Tehnologije na našoj web stranici

Kolačići i lokalna pohrana

Koristimo kolačiće na našoj web stranici kako bismo je učinili jednostavnijom za korištenje i funkcionalnijom. Neki kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju.

Kolačići su mali paketi podataka koji se razmjenjuju između vašeg preglednika i našeg web poslužitelja kada posjetite našu web stranicu. Oni ne uzrokuju nikakvu štetu i koriste se samo za prepoznavanje posjetitelja web stranice. Kolačići mogu spremati samo podatke koje daje vaš preglednik, tj. podatke koje ste sami unijeli u preglednik ili se nalaze na web stranici. Kolačići ne mogu izvršiti kod i ne mogu se koristiti za pristup vašem uređaju.

Sljedeći put kada posjetite našu web stranicu koristeći isti uređaj, informacije pohranjene u kolačićima mogu se naknadno poslati natrag ili nama ("kolačić prve strane") ili web aplikaciji treće strane kojoj kolačić pripada ("kolačić treće strane"). Putem pohranjenih i vraćenih podataka, dotična web aplikacija prepoznaje da ste već pristupili i posjetili web stranicu s preglednikom vašeg uređaja.

Kolačići sadrže sljedeće informacije:

• Naziv kolačića
• Naziv poslužitelja s kojeg je kolačić izvorno potekao
• ID broj kolačića
• Datum na koji se kolačić automatski briše

Ovisno o njihovoj namjeni i funkciji, kolačiće dijelimo u sljedeće kategorije:

• Tehnički potrebni kolačići za osiguranje tehničkog rada i osnovnih funkcija naše web stranice. Ova vrsta kolačića koristi se, na primjer, za zadržavanje vaših preferencija dok se krećete web-stranicom; ili mogu osigurati da se važne informacije zadrže tijekom cijele sesije (npr. prijava, košarica za kupnju).
• Statistički kolačići za razumijevanje načina na koji posjetitelji stupaju u interakciju s našim web mjestom anonimnim prikupljanjem i analiziranjem informacija. To nam daje vrijedne uvide koji nam pomažu optimizirati web stranicu i naše proizvode i usluge.
• Marketinški kolačići za pružanje ciljanog oglašavanja korisnicima na našoj web stranici.
• Neklasificirani kolačići su kolačići koje trenutno pokušavamo klasificirati zajedno s pružateljima pojedinačnih kolačića.

Ovisno o tome koliko su dugo pohranjeni, kolačiće također dijelimo na sesijske i trajne kolačiće. Kolačići sesije pohranjuju informacije koje se koriste tijekom trenutne sesije preglednika. Ovi se kolačići automatski brišu kada zatvorite preglednik. Na vašem uređaju ne ostaju nikakve informacije. Trajni kolačići pohranjuju informacije između dva posjeta web stranici. Na temelju tih informacija bit ćete prepoznati kao ponovni posjetitelj pri sljedećem posjetu i web stranica će odgovoriti u skladu s tim. Životni vijek trajnog kolačića određuje davatelj kolačića.

Pravna osnova za korištenje tehnički potrebnih kolačića je naš legitimni interes za tehnički besprijekoran rad i besprijekorno funkcioniranje naše web stranice. Naša web stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića. Za korištenje statističkih i marketinških kolačića potreban je vaš pristanak. Svoj pristanak na korištenje kolačića možete opozvati bilo kada u budućnosti. Pristanak je dobrovoljan. Ako se ne odobri, neće biti nedostataka. Daljnje informacije o kolačićima koje stvarno koristimo (osobito njihovoj namjeni i razdoblju pohrane) mogu se pronaći u ovoj politici privatnosti i u informacijama o kolačićima koje koristimo u našem natpisu kolačića.

Također možete podesiti svoj internetski preglednik tako da se općenito spriječi spremanje kolačića na vaš uređaj ili da vas se svaki put pita slažete li se s postavljanjem kolačića. U bilo kojem trenutku možete izbrisati kolačiće nakon što su postavljeni. Možete saznati kako sve to detaljno funkcionira u funkciji pomoći vašeg preglednika.

Imajte na umu da opća deaktivacija kolačića može dovesti do funkcionalnih ograničenja na našoj web stranici.

Također koristimo takozvane funkcije lokalne pohrane (koje se nazivaju i "lokalna pohrana") na našoj web stranici. Podaci se pohranjuju lokalno u predmemoriju vašeg preglednika, koja može nastaviti postojati i čitati se čak i nakon što zatvorite preglednik - osim ako ne izbrišete predmemoriju ili je to pohrana sesije.

Treće strane ne mogu pristupiti podacima pohranjenim u lokalnoj pohrani. Ako posebni dodaci ili alati koriste funkcije lokalne pohrane, to je opisano u odgovarajućem dodatku ili alatu.

Ako ne želite da dodaci ili alati koriste funkcije lokalne pohrane, to možete kontrolirati u postavkama svog preglednika. Imajte na umu da to može dovesti do funkcionalnih ograničenja.

Google Ads

Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, Matična tvrtka: Google LLC (SAD)
Namjena: Personalizirano oglašavanje, praćenje konverzija, remarketing, mjerenje uspješnosti kampanje
Kategorija: Marketing
Primatelj: EU, SAD
Obrađeni podaci: IP adresa, podaci o posjećenosti web stranica, korisnički podaci
Pogođeno: Korisnici
Tehnologija: JavaScript poziv, kolačići
Pravna osnova: Privola, potvrda prema EU-US Data Privacy Framework,
Web stranica:https://www.google.com
Dodatne informacije:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Ovdje možete saznati gdje se točno nalaze Google podatkovni centri:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Ova web stranica koristi uslugu Google Ads za promociju naših proizvoda i usluga. Google Ads je Googleov interni sustav za online oglašavanje.

Važno nam je znati hoće li zainteresirani posjetitelj u konačnici postati naš kupac. Kako bi se to izmjerilo, postoji ono što je poznato kao "praćenje konverzija". Nadalje, željeli bismo se ponovno i ciljano obratiti posjetiteljima naše web stranice. To postižemo takozvanim “remarketingom (ponovnim ciljanjem)”.

Google Ads koristi se i za praćenje konverzija i za remarketing, što znači da možemo vidjeti što se dogodilo nakon što ste kliknuli na jedan od naših oglasa. Kako bi ova usluga radila, koriste se kolačići, a posjetitelji se ponekad uvrštavaju na popise za remarketing kako bi se mogli ciljati samo s određenim reklamnim kampanjama.

Naš cilj je koristiti Google Ads za ciljanje ponude naše web stranice na one posjetitelje koji su stvarno zainteresirani za ono što nudimo. Pomoću podataka iz praćenja konverzija možemo mjeriti učinkovitost pojedinačnih mjera oglašavanja i optimizirati našu web stranicu za naše posjetitelje. Pretvorba se može mjeriti korištenjem kolačića.

Također možemo vidjeti jeste li našu web stranicu pronašli putem Google Ads kampanje. U suradnji s alatom za analizu kao što je Google Analytics, mjerenje uspjeha kampanje može se dodatno poboljšati. Podatke obrađuje Google. Dobivamo samo izvješće sa statističkim ocjenama. Na primjer, znamo broj korisnika koji su kliknuli na naš oglas i možemo odrediti koja je kampanja bila dobro prihvaćena.

Nemamo utjecaja na to kako Google koristi podatke. Međutim, prema informacijama iz Googlea, podaci su pohranjeni šifrirani na sigurnim poslužiteljima, uključujući i SAD.

Google upravitelj oznaka

Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, Matična tvrtka: Google LLC (SAD)
Namjena: Upravljanje alatima i dodacima
Kategorija: tehnički potrebni
Primatelj: EU, SAD
obrađeni podaci: IP adresa
Pogođeno: Korisnici
Tehnologija: JavaScript poziv
Pravna osnova: Legitimni interes, Okvir za zaštitu privatnosti podataka,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Web stranica:https://www.google.com
Dodatne informacije:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Ovdje možete saznati gdje se točno nalaze Google podatkovni centri:https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Na našoj web stranici koristi se usluga Google Tag Manager.

Tag Manager je usluga koja nam omogućuje upravljanje oznakama web stranica putem sučelja. To nam omogućuje integraciju isječaka koda kao što su kodovi za praćenje ili pikseli konverzije u web stranice bez uplitanja u izvorni kod. Upravitelj oznaka samo prosljeđuje podatke, ali ih ne prikuplja niti pohranjuje. Sam Tag Manager je domena bez kolačića i ne obrađuje nikakve osobne podatke jer se isključivo koristi za upravljanje drugim uslugama u našoj online ponudi.

Kada pokrenete Google Tag Manager, vaš preglednik uspostavlja vezu s Googleovim poslužiteljima. Oni se uglavnom nalaze u SAD-u. To omogućuje Googleu da zna da je našoj web stranici pristupljeno putem IP adrese korisnika.

Upravitelj oznaka osigurava rješavanje drugih oznaka, koje zauzvrat mogu prikupljati podatke. Međutim, Upravitelj oznaka ne pristupa tim podacima. Ako je deaktivacija izvršena na razini domene ili kolačića, to će ostati na snazi za sve oznake za praćenje implementirane pomoću Upravitelja oznaka.

Hosting

U sklopu hostinga naše web stranice pohranjuju se svi podaci koji se obrađuju u vezi s radom naše web stranice. Ovo je neophodno kako bi se omogućio rad web stranice. Stoga podatke obrađujemo u skladu s našim legitimnim interesom za optimizaciju ponude naše web stranice. Kako bismo osigurali našu online prisutnost, koristimo se uslugama pružatelja usluga web hostinga kojima stavljamo gore navedene podatke na raspolaganje u sklopu obrade narudžbi.

Kontaktirajte nas

Na našoj web stranici nudimo različite načine da nas kontaktirate. Kada nas kontaktirate, vaši će se podaci koristiti za obradu vašeg zahtjeva za kontakt i za njegovu obradu u kontekstu ispunjavanja predugovornih prava i obveza. Obrada vaših podataka nužna je za obradu i odgovor na vaš zahtjev; inače nećemo moći odgovoriti na vaš zahtjev ili ćemo moći odgovoriti samo u ograničenom opsegu. Podaci mogu biti pohranjeni u bazi podataka kupaca i potencijalnih kupaca na temelju našeg legitimnog interesa za izravni marketing.

Izbrisat ćemo vaš upit i vaše podatke za kontakt pod uvjetom da je na vaš upit konačno odgovoreno i da ne postoje zakonska razdoblja čuvanja koja sprječavaju brisanje, npr. u kontekstu naknadne obrade ugovora. To je obično slučaj ako s vama niste bili u kontaktu tri godine.

Dnevnici poslužitelja

Iz tehničkih razloga, posebno kako bismo osigurali funkcionalnu i sigurnu prisutnost na internetu, obrađujemo tehnički potrebne podatke o pristupu našoj web stranici u takozvanim log datotekama poslužitelja, koje nam vaš preglednik automatski šalje.

Pristupni podaci koje obrađujemo uključuju:

• Naziv web stranice kojoj ste pristupili
• korištena vrsta preglednika uključujući verziju
• operativni sustav koji koriste posjetitelji
• prethodno posjećena stranica posjetitelja (URL preporuke)
• Vrijeme zahtjeva poslužitelja
• količina prenesenih podataka
• Ime glavnog računala koje pristupa (korištena IP adresa)

Ovi podaci nisu dodijeljeni nijednoj fizičkoj osobi i koriste se isključivo za statističke procjene i rad i poboljšanje naše web stranice, kao i za sigurnost i optimizaciju naše internetske ponude. Ovi se podaci prenose samo hostu naše web stranice. Ovi podaci neće biti povezani niti spojeni s drugim izvorima podataka. Ukoliko postoji sumnja na nezakonito korištenje naše web stranice, zadržavamo pravo naknadne provjere ovih podataka. Obrada podataka temelji se na našem legitimnom interesu za tehnički besprijekoran prikaz i optimizaciju naše web stranice.

Pristupni podaci bit će izbrisani ubrzo nakon što je svrha ispunjena, obično nakon nekoliko dana, osim ako je potrebna daljnja pohrana u dokazne svrhe. U suprotnom, podaci će se čuvati dok se incident konačno ne riješi.

SSL enkripcija

Kada posjetite našu web stranicu, koristimo široko rasprostranjenu metodu SSL (Secure Socket Layer) u kombinaciji s najvišom razinom enkripcije koju podržava vaš preglednik. Možete znati prenosi li se jedna stranica naše web stranice u šifriranom obliku po zatvorenom ključu ili simbolu katanca na statusnoj traci vašeg preglednika. Korištenje ovog postupka temelji se na našem legitimnom interesu za korištenje odgovarajućih tehnika šifriranja.

Također koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajne ili namjerne manipulacije, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništenja ili od neovlaštenog pristupa trećih strana. Naše sigurnosne mjere kontinuirano se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem i održavaju se u tijeku s najnovijom tehnologijom.

YouTube

Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, Matična tvrtka: Google LLC (SAD)
Namjena: Integracija video sadržaja, prikupljanje statističkih podataka
Kategorija: Statistika
Primatelj: EU, SAD
Obrađeni podaci: IP adresa, podaci o posjeti web stranici, podaci o korisniku
Pogođeno: Korisnici
Tehnologija: JavaScript poziv, kolačići, otisak uređaja, lokalna pohrana
Pravna osnova: Privola, Okvir za privatnost podataka,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Web stranica:https://www.youtube.com
Dodatne informacije:https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de

Uslugu YouTube na našoj web stranici koristimo za ugradnju vanjskih videozapisa.

Aktivirali smo način poboljšane privatnosti na YouTubeu. Prema YouTubeu, ovaj način rada znači da YouTube ne pohranjuje nikakve informacije o posjetiteljima ove web stranice prije nego pogledaju video. Međutim, prošireni način zaštite podataka ne sprječava prosljeđivanje podataka YouTube partnerima.

Čim se YouTube video pokrene na našoj web stranici, uspostavlja se veza s YouTube poslužiteljima. To omogućuje YouTubeu da zna koje ste naše stranice posjetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, dopuštate YouTubeu da vaše ponašanje surfanja izravno dodijeli vašem osobnom profilu. To se može spriječiti odjavom sa vašeg računa.

Nadalje, nakon pokretanja videa, YouTube može pohraniti razne kolačiće na vaš uređaj ili koristiti slične tehnologije (npr. otisak prsta uređaja). YouTube također koristi lokalnu pohranu na vašem uređaju. Na taj način YouTube može dobiti podatke o posjetiteljima ove web stranice. Ti se podaci, između ostalog, koriste za prikupljanje video statistike, poboljšanje korisničkog iskustva i sprječavanje prijevara.

-umetnite-ovdje-izjavu-kolačića-

Zadnje ažuriranje:  2. travnja 2025

Potrebni kolačići

Ovi kolačići nužni su za osnovno funkcioniranje internetske stranice i omogućuju njezinu tehničku ispravnost. Njihova uporaba temelji se na našem legitimnom interesu za osiguravanje funkcionalne i sigurne stranice.

Statistika

Kolačići i tehnologije u analitičke svrhe prikupljaju statističke informacije o načinima korištenja internetskom stranicom da bi se poboljšali privlačnost, sadržaj i funkcionalnost stranice. Upotrebljavaju se samo uz korisnikovu privolu.

Marketinški kolačići

Ovi kolačići koriste se za prikupljanje podataka o posjetiteljima te za učinkovitije upravljanje internetskom stranicom i marketinškim aktivnostima. Aktiviraju se isključivo uz Vašu izričitu privolu.