VŠEOBECNÉ ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
OBECNÉ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
A) IDENTIFIKACE SPRÁVCE A POVĚŘENCE PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
B) ZDROJE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
C) PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
D) PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
E) AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ ANEBO PROFILOVÁNÍ
F) PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍ ZEMĚ NEBO MEZINÁRODNÍ ORGANIZACI
II. SPECIFICKÉ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1 ZÁKAZNÍCI ČERPACÍCH STANIC POHONNÝCH HMOT OMV, UŽIVATELÉ APLIKACÍ OMV (B2C)
1.1 Běžné smluvní vztahy zahrnující též podněty, žádosti, stížnosti, reklamace, škodní/pojistné události
1.2 Marketingové kampaně / spotřebitelské soutěže
1.3 Analýzy a průzkumy trhu, zpětná vazba od zákazníků
1.4 Přímý marketing
1.5 Účast ve věrnostním programu OMV
1.6 Zákazníci využívající systém elektronického mýtného (SEM)
2 OBCHODNÍ PARTNEŘI – ZÁKAZNÍCI A POTENCIÁLNÍ ZÁKAZNÍCI (VELKOOBCHOD, ROUTEX CARD), DODAVATELÉ A POTENCIÁLNÍ DODAVATELÉ, PARTNEŘI ČS OMV (VČETNĚ FRANŠÍZANTŮ) A ZÁJEMCI O PROVOZOVÁNÍ ČS OMV
2.1 Obecné dodavatelsko-odběratelské vztahy – dodavatelé a obchodní partneři (včetně provozovatelů ČS OMV)
2.2 Zájemci o provozování ČS OMV
2.3 Potenciální obchodní partneři
2.4 Fyzické osoby – podnikatelé a kontaktní osoby podnikatelských subjektů; zákazníci B2B
2.4.1 Obecné vztahy OMV s B2B zákazníky a potenciálními zákazníky (včetně jejich prověřování)
2.4.2 Pojištění úvěrů a vymáhání pohledávek u fyzických osob – podnikatelů
2.4.3 Pojištění úvěrů a vymáhání pohledávek u právnických osob
3 WEBOVÉ STRÁNKY A SOCIÁLNÍ SÍTĚ
3.1 Využívání webových stránek OMV
3.2 Sociální sítě
3.3 Nástroje a služby třetích stran
OMV používá nástroje a služby poskytované třetími stranami, které rovněž zpracovávají osobní údaje pro společnost OMV na základě čl. 28 GDPR.
3.3.1 Adition
3.3.2 Soubory cookies a místní uložiště
3.3.3 Google Analytics
3.3.4 Google Tag Manager
3.3.5 Google Marketing Platform a Google Ad Manager
3.3.6 jsDelivr
3.3.7 Kontakt
3.3.8 LinkedIn Insight Tag
3.3.9 MediaCom
3.3.10 Meta Pixel
3.3.11 Microsoft Clarity
3.3.12 SSL Protokol (Secure Socket Layer)
3.3.13 Webcare
3.3.14 Webcare Statistics
3.3.15 YouTube
3.4 Soubory cookie
O cookies
Požadované
Statistika
Marketingové
3.5 Hostování
3.6 Soubory protokolu serveru
3.7 Předávání údajů do třetích zemí
4 ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ BY SE MOHLO TÝKAT OSTATNÍCH SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
4.1 Kamerové systémy v sídle společnosti a na čerpacích stanicích pohonných hmot
4.2 Kontradiktorní řízení agenda / soudní řízení, exekuční řízení, správní řízení
4.3 Správa a evidence pošty a registrace záznamů

VŠEOBECNÉ ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

OMV Česká republika, s.r.o.

Štětkova 1638/18, 140 00 Praha 4, IČO: 48038687

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 15408

ve smyslu ustanovení nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jako „GDPR“) a prováděcího zákona o zpracování osobních údajů č. 110/2019 Sb.

Společnost OMV Česká republika, s.r.o. se sídlem Štětkova 1638/18, 140 00 Praha 4, IČO: 48038687, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 15408 (dále jako „OMV“, nebo „správce“ nebo „my“), je podnikatelským subjektem, který zpracovává osobní údaje fyzických osob (subjektů údajů) a činí tak v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jako „GDPR“) a prováděcího zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jako „Zákon“).

Zpracování osobních údajů subjektů údajů věnujeme maximální pozornost s důrazem na předcházení neoprávněným zásahům do jejich soukromí, jakož i dodržování zásad zákonného zpracování, kdy jsme za tímto účelem přijali náležitá technická, organizační a personální opatření, pomocí kterých řádně zajišťujeme ochranu osobních údajů, včetně respektování základních práv, svobod a soukromí, a dodržování všech platných a účinných právních předpisů vztahujících se k ochraně údajů, včetně GDPR a Zákona.

Tyto Všeobecné zásady ochrany osobních údajů OMV Česká republika, s.r.o. (dále jen "Zásady ochrany OÚ") obsahují informace o zpracování osobních údajů fyzických osob ze strany OMV včetně práv s tímto zpracováním souvisejících. Proto si Zásady ochrany OÚ pečlivě přečtěte, abyste porozuměli našemu přístupu, způsobu a postupům při zpracování Vašich osobních údajů ze strany naší společnosti.

Část I. Zásad ochrany OÚ (Obecné informace o zpracování osobních údajů) je společná všem kategoriím subjektů údajů. Část II. Zásad ochrany OÚ (Specifické informace o zpracování osobních údajů) je věnována jednotlivým kategoriím subjektů údajů, jejichž osobní údaje OMV zpracovává. V této části tak naleznete podrobnější informace s ohledem na to, do které kategorie spadáte.

OBECNÉ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

A) IDENTIFIKACE SPRÁVCE A POVĚŘENCE PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• Správcem osobních údajů, které OMV zpracovává, je:

Obchodní název: OMV Česká republika, s.r.o.

Sídlo: Štětkova 1638/18, 140 00 Praha 4,

IČO: 48038687

  Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze,

  Oddíl C, vložka 15408

Kontakt: Telefon: +420 261 392 111

E-mail: info.cz@omv.com

Webová stránka: www.omv.cz

• Pověřenci pro ochranu osobních údajů společnosti OMV Česká republika, s.r.o., Štětkova 1638/18, 140 00 Praha 4, může subjekt údajů adresovat jakékoliv dotazy týkající se ochrany osobních údajů, a to písemně e mailem na adresu: privacy.cz@omv.com. Kontaktní osoba pověřence pro ochranu osobních údajů v České republice je členem nadnárodní Skupiny pro ochranu dat se sídlem na adrese Trabrennstraße 6-8, 1020 Vídeň.

• Svá práva jakožto subjekt údajů můžete jednoduše uplatnit také prostřednictvím formuláře uvedeného níže na této stránce.

B) ZDROJE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• Osobní údaje o Vás, které zpracováváme, jsou získány či získávány:

a) z údajů Vámi poskytnutých, a to zejména fyzických osob, fyzických osob – podnikatelů, zástupců podnikatelských subjektů nebo jiných osob jednajících za podnikatelský subjekt;

b) z údajů poskytnutých od Vašich zaměstnavatelů;

c) z údajů poskytnutých od našich smluvních partnerů, například společností

o Dun & Bradstreet Czech Republic, a.s., se sídlem Siemensova 2717/4, 155 00 – Praha, IČO: 630 78 201 (více informací na https://www.dnb.com/cs-cz/privacy.html); a

o BizMachine s.r.o., se sídlem Rohanské nábřeží 678/23, Karlín, 186 00 Praha 8, IČO: 054 50 641, jako provozovatele databáze a nástroje Prospector;

d) z údajů poskytnutých od třetích subjektů, zejména orgánů státní správy, samosprávy, veřejné správy a veřejné moci při výkonu kontroly a dozoru, soudů, exekutorů, notářů, orgánů v donucovacích či přestupkových řízeních, Policie ČR, pojišťoven;

e) z veřejně přístupných zdrojů, zejména internetu či veřejných rejstříků;

f) prostřednictvím souborů cookies;

g) prostřednictvím kamerového systému.

C) PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• Příjemci, kterým mohou být poskytnuty Vaše osobní údaje, jsou:

a) orgány veřejné správy a veřejné moci pro výkon kontroly a dozoru, soudy, orgány činné v trestním nebo přestupkovém řízení, exekutoři, notáři;

b) mateřská společnost OMV Aktiengesellschaft, sesterské společnosti v rámci skupiny OMV;

c) obchodní zástupci OMV;

d) pojišťovny v případě řešení pojistných událostí;

e) naši smluvní partneři, a to zejména společnosti:

o provozující ČS OMV;

o poskytující technickou podporu, údržbu a opravy kamerových systémů;

o poskytující právní, ekonomické, účetní a daňové poradenství, auditoři, analýzy a průzkumy trhu;

o spolupracující s námi na organizaci marketingových kampaní a spotřebitelských soutěží (např. společnost SG Productions, s.r.o., se sídlem Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČO: 27251047);

o zajišťující přepravu pohonných hmot (konkrétně např. společnost KLACSKA s.r.o.);

o zajišťující zpětné vazby a ověřování spokojenosti zákazníků – především společnost Telemarketing CZ s.r.o., se sídlem Křenova 438/1, Veleslavín, 162 00 Praha 6, IČO: 04640179;

f) konkrétní společnosti:

o Acredia Versicherung, Himmelpfortgasse 29, 1010 Vídeň, Rakouská republika, jako pojišťovna/pojistitel OMV a/anebo subjekt vymáhající pohledávky OMV vůči třetím subjektům;

o Mercury Trade Credit, Prins Hendrikkade 184, 1011 TD Amsterdam, Holandsko, jako pojišťovna/pojistitel OMV a/anebo subjekt vymáhající pohledávky OMV vůči třetím subjektům;

o Credendo - Short-Term EU Risks úvěrová pojišťovna, a.s., se sídlem Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4, IČO: 272 45 322, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 9958;

o Compagnie Francaise D'Assurance Pour Le Commerce Exterieur SA, Niederlassung Austria (COFACE), Stubenring 24, 1010 Vídeň, Rakouská republika, jako pojišťovna / pojistitel OMV a/nebo subjekt vymáhající pohledávky OMV vůči třetím subjektům;

g) výlučně za účelem získání bližších informací o Vás (včetně kreditních informací, informací o důvěryhodnosti subjektů a dalších obchodních informací) také:

o Coface Czech Credit Management Services, spol. s r.o., se sídlem náměstí I. P. Pavlova 1789/5, 120 00 Praha 2, IČO: 407 62 718, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 3426, jako provozovatele databáze ICON;

o CRIF – Czech Credit Bureau, a.s., se sídlem Štětkova 1638/18, Nusle, 140 00 Praha 4, IČO: 262 12 242, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 6853, jako provozovatel databáze Cribis;

BizMachine s.r.o., se sídlem Rohanské nábřeží 678/23, Karlín, 186 00 Praha 8, IČO: 054 50 641, jako provozovatel databáze a nástroje Prospector.

D) PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

• Jako subjekt údajů, máte v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů vůči naší společnosti, jako správci, za podmínek stanovených v GDPR následující práva:

a) právo získat potvrzení o tom, zda se zpracovávají osobní údaje, které se Vás týkají, a pokud tomu tak je, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům vztahujícím se k Vaší osobě;

b) právo na opravu Vašich nesprávných osobních údajů a/nebo právo na doplnění Vašich neúplných osobních údajů;

c) právo na vymazání (zapomenutí) Vašich osobních údajů, především pokud tyto již nejsou potřebné pro účely, pro které se získávaly nebo byly jinak zpracovány, či pokud osobní údaje byly zpracovány protiprávně nebo neexistuje jiný právní důvod k jejich zpracování;

d) právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů z důvodů a za podmínek stanovených použitelnými právními předpisy na ochranu osobních údajů, tj. pokud:

o napadnete správnost/přesnost Vašich osobních údajů, a to po dobu ověřování jejich správnosti/přesnosti;

o zpracování je protiprávní, ale odmítáte vymazání osobních údajů a žádáte namísto toho omezení jejich použití;

o nepotřebujeme nadále osobní údaje pro účely zpracování, ale potřebujete je Vy k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků;

o po dobu ověřování, zda oprávněné zájmy převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů v případě, že je z Vaší strany vznesena námitka proti zpracování.

e) právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů ze strany naší společnosti z důvodů a za podmínek stanovených použitelnými právními předpisy na ochranu osobních údajů, zejména pokud jsou Vaše údaje zpracovány pro účely marketingu; správce přestane zpracovávat osobní údaje, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami zájemce, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;

f) právo na přenositelnost osobních údajů (tj. právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste poskytli naší společnosti, a také právo předat tyto údaje dalšímu správci) za podmínek stanovených použitelnými právními předpisy;

g) právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, https://uoou.gov.cz/, Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha; tel. číslo: +420 234 665 111; e-mail: posta@uoou.cz, především pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů ze strany naší společnosti, které se Vás týká, je v rozporu s právními předpisy na ochranu osobních údajů a tím jste přímo dotčen/dotčena na svých zákonných právech;

h) pokud se ke zpracování osobních údajů vyžaduje Váš souhlas, jako subjektu údajů, a udělili jste nám souhlas ke zpracování osobních údajů, máte právo svůj souhlas kdykoliv odvolat, a to zasláním informace o odvolání souhlasu na e-mailovou adresu privacy.cz@omv.com.

i) pokud Vaše osobní údaje ze strany naší společnosti nebyly získány přímo od Vás, máte právo získat informaci od nás o tom, z jakého zdroje pocházejí Vaše osobní údaje, případně informace o tom, zda údaje pocházejí z veřejně přístupných zdrojů.

• Svá práva můžete uplatnit vůči naší společnosti písemně na adresu sídla naší společnosti: OMV Česká republika, s.r.o., Štětkova 1638/18, 140 00, Praha 4, nebo elektronicky na e-mailovou adresu privacy.cz@omv.com.

• Svá práva jakožto subjekt údajů můžete jednoduše uplatnit také prostřednictvím formuláře uvedeného níže na této stránce.

E) AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ ANEBO PROFILOVÁNÍ

• Není-li v těchto Zásadách ochrany OÚ uvedeno výslovně jinak, nedochází v rámci zpracování osobních údajů společností OMV k automatizovanému rozhodování ani k rozhodování založeném na profilování.

F) PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍ ZEMĚ NEBO MEZINÁRODNÍ ORGANIZACI

• Předávání osobních údajů do třetích zemí (tj. do země mimo EU či Evropský hospodářský prostor) nebo mezinárodní organizaci se zásadně nerealizuje, vyjma případů uvedených v čl. 3.7 Zásad ochrany OÚ.



II.
SPECIFICKÉ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1 ZÁKAZNÍCI ČERPACÍCH STANIC POHONNÝCH HMOT OMV, UŽIVATELÉ APLIKACÍ OMV (B2C)

Osobní údaje o Vás, jakožto zákaznících čerpacích stanic OMV (dále „ČS OMV“), zpracováváme pro různé účely a právní základy zpracování osobních údajů následovně:

1.1 Běžné smluvní vztahy zahrnující též podněty, žádosti, stížnosti, reklamace, škodní/pojistné události

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je plnění našich smluvních povinností ze smluv, které s Vámi uzavřeme včetně řešení, vyřizování a zodpovězení Vašich podnětů, žádostí, stížností, reklamací a škodních/pojistných událostí.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) plnění smlouvy, jejíž jste stranou (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);

b) splnění našich právních povinností na základě zvláštních zákonů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);

c) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem je:

- vyřízení a odpovídání na Vaše podněty, žádosti či stížnosti.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Identifikační, kontaktní, demografické údaje, a to zejména jméno a příjmení, titul, adresa bydliště, telefonický/e-mailový kontakt, další informace včetně skutkových okolností souvisejících s obsahem, podnětem, žádostí, stížností, reklamací či škodní/pojistnou událostí.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 4 roky po ukončení kalendářního roku, ve kterém došlo k vyřešení, vyřízení či zodpovězení Vašich podnětů, žádostí, stížností, reklamací a škodních/pojistných událostí. V případě osobních údajů souvisejících se škodními nebo pojistnými událostmi můžeme uchovávat Vaše osobní údaje případně i déle, a to po dobu vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů, je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) zákonným požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů by mohlo být porušení zákonných povinností z naší strany a s tím související možné následky pro Vaše práva podle příslušných právních předpisů; nebo

b) smluvním požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů může nastat nemožnost z naší strany poskytnout Vám plnění plynoucí ze smluvního vztahu.

1.2 Marketingové kampaně / spotřebitelské soutěže

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je Vaše účast na marketingových kampaních a/nebo spotřebitelských soutěžích námi organizovaných, včetně vyhodnocení, udělení cen výhercům, oznámení výherců (včetně uvedení Vašich osobních údajů jako výherce, avšak pouze v rozsahu jméno a adresa bydliště – město, e-mail, telefonní číslo na naší webové adrese) i analyzování účinnosti našich marketingových kampaní / spotřebitelských soutěží. Vaše účast v marketingových kampaních a/nebo spotřebitelských soutěžích je dobrovolná, a tudíž je výlučně na Vašem rozhodnutí, zda nám poskytnete Vaše osobní údaje vyplněním účastnických/soutěžních formulářů na naší webové stránce nebo na našich profilových stránkách na sociálních sítích nebo na jiných soutěžních formulářích, které stanoví pravidla marketingových kampaní / spotřebitelských soutěží.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) plnění smlouvy, jejíž jste stranou (pokud je účast ve spotřebitelské soutěži její součástí) (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), tj. poskytnutí služby účasti v marketingových kampaních a/nebo spotřebitelských soutěžích spočívající v:

- řádném zaevidování Vaší osoby jako účastníka marketingové kampaně / spotřebitelské soutěže, do které se zapojíte;

- možnosti Vaší osoby být vylosován jako výherce některé z cen zařazených do marketingové kampaně / spotřebitelské soutěže i reálné udělení výhry v případě, pokud se stanete výhercem;

- uvedení Vašich dat jako výherce, avšak pouze v rozsahu jména a města bydliště, na naší webové adrese;

b) oprávněný zájem OMV (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem je:

- ochrana společnosti OMV v případě potenciálního sporu.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Identifikační, kontaktní, demografické údaje, a to zejména jméno a příjmení, titul, adresa bydliště, telefonický/e-mailový kontakt jakož i další informaci Vámi poskytnuté v souvislosti s marketingovou kampaní / spotřebitelskou soutěží.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 2 roky po ukončení kalendářního roku, ve kterém došlo ke konání marketingové kampaně / spotřebitelské soutěže, do které jste se zapojili pro účely případné kontroly ze strany veřejnoprávních orgánů.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

- naším oprávněným požadavkem nebo smluvním požadavkem (pokud je účast v marketingové kampani / spotřebitelské soutěži její součástí), jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů může nastat nemožnost z naší strany poskytnout Vám plnění plynoucí ze smluvního vztahu.

1.3 Analýzy a průzkumy trhu, zpětná vazba od zákazníků

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je Vaše účast na analýzách a průzkumech trhu, průzkumech spokojenosti zákazníků, nebo v případech, kdy nám poskytnete zpětnou vazbu o našich produktech a službách. Vaše účast na průzkumech nebo výzkumech trhu, průzkumech spokojenosti zákazníků, nebo poskytnutí zpětné vazby o našich produktech a službách je dobrovolná, a tudíž je výlučně na Vašem rozhodnutí, zda se zúčastníte uvedených aktivit a poskytnete nám Vaše osobní údaje.

Ve vybraných případech mohou být telefonáty zákazníka se zaměstnancem OMV namátkově nahrávány za účelem pozdější analýzy telefonátu a zlepšování kvality poskytovaných služeb OMV do budoucna. O tomto nahrávání budete vždy na začátku telefonátu s OMV informování a můžete s ním vyjádřit nesouhlas (resp. kontaktovat OMV jiným způsobem než telefonicky).

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) Váš souhlas s účastí na akcích analýz a průzkumu trhu, který udělujete vyplněním příslušného hodnotícího či jiného formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR),

b) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem je naše porozumění potřebám a očekáváním našich zákazníků o našich produktech a službách a přizpůsobování našich produktů/služeb potřebám a zájmům našich zákazníků;

zajištění trvalého zlepšování kvality služeb poskytovaných zákazníkům (včetně případné namátkové analýzy telefonátu zaměstnance OMV se zákazníkem – především pro tréninkové účely).

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Identifikační, kontaktní, demografické údaje, a to zejména jméno a příjmení, titul, adresa bydliště, telefonický/e-mailový kontakt a také informace o Vašich potřebách či zájmech včetně informací uvedených v příslušných dotaznících/formulářích/průzkumech;

Informace sdělené zákazníkem v rámci namátkově nahrávaného telefonátu se zaměstnancem OMV.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 1 rok po ukončení kalendářního roku, ve kterém došlo ke konání analýzy / průzkumu trhu, průzkumu spokojenosti zákazníků, kterého jste se zúčastnili, nebo poskytnutí Vaší zpětné vazby o našich produktech a službách;

nahrávky telefonátu se zaměstnancem OMV mohou být uchovávány maximálně 2 měsíce ode dne pořízení nahrávky.

V případě zpracování osobních údajů na základě souhlasu je poskytnutí osobních údajů zcela dobrovolné a jeho neudělení či následné odvolání nebude mít žádný vliv na čerpání zboží či služeb od společnosti OMV.

1.4 Přímý marketing

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je informování Vás o našich produktech a službách, jakož i o reklamních nabídkách, a to zejména prostřednictvím zasílání e-mailů či SMS.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); tento souhlas je udělován též jako souhlas se šířením obchodních sdělení elektronickými prostředky ve smyslu § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů;

b) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) v případě, pokud jste našim zákazníkem a elektronická marketingová komunikace se vztahuje na nabídku podobných výrobků/služeb, které jste již od nás získali a v rámci zakoupení našeho produktu/služby jste nám poskytli i Váš elektronický kontakt (e-mail, mobilní telefon); v takovém případě Vám po obdržení Vašeho elektronického kontaktu a následně při každé marketingové zprávě, kterou Vám zašleme, nabídneme možnost zamítnout (Opt-Out) takové využívání Vašeho elektronického kontaktu (Odhlášení se z odběru marketingových zpráv); naším oprávněným zájmem je také informovat Vás o naší nabídce zboží/služeb a tím rozšířit Vaši vědomost o rozsahu a nabídce našich výrobků/služeb.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Identifikační, kontaktní, demografické údaje, a to zejména jméno a příjmení, titul, adresa bydliště, telefonický a e-mailový kontakt. Vyjádříte-li souhlas se zasíláním personalizovaných nabídek, zpracovává společnost OMV také informace o Vašich preferencích a dřívější nákupní historii, které využívá k přesnějšímu zacílení obchodních sdělení tak, abyste dostávali pouze ty nejrelevantnější nabídky.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 1 rok po ukončení kalendářního roku, ve kterém došlo k uskutečnění marketingové komunikace; v případě souhlasu se zpracováním osobních údajů po dobu trvání souhlasu.

Pokud vyjádříte souhlas se zasíláním personalizovaných nabídek, může v rámci zpracování Vašich osobních údajů společností OMV z důvodu zajištění zasílání pouze těch nejrelevantnějších obchodních sdělení docházet k segmentaci či cílenému profilování.

V případě zpracování osobních údajů na základě souhlasu je poskytnutí osobních údajů zcela dobrovolné a jeho neudělení či následné odvolání nebude mít žádný vliv na čerpání zboží či služeb od společnosti OMV.

V případě žádosti o Odhlášení se z odběru marketingových zpráv může být Vaše e-mailová adresa či jiný kontakt elektronické komunikace nadále uchován na zvláštním seznamu za účelem evidování adres, na které nemají být zasílána marketingová sdělení ze strany OMV.

1.5 Účast ve věrnostním programu OMV

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je Vaše členství ve věrnostním programu OMV včetně s tím spojených aktivit / procesů a využívání všech výhod členství ve věrnostním programu OMV prostřednictvím mobilní aplikace OMV MyStation.

Bližší informace o zpracovávání osobních údajů naleznete přímo v mobilní aplikaci – v rámci Pravidel věrnostního programu.

1.6 Zákazníci využívající systém elektronického mýtného (SEM)

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů společností OMV jakožto (dalším) zpracovatelem osobních údajů pro společnost TollNet a.s. (poddodavatele společností CzechToll, s.r.o. a SkyToll, a. s.), která zpracovává data pro Ředitelství silnic a dálnic ČR (ŘSD), je zajištění dílčích plnění souvisejících s vybudováním a provozováním systému elektronického mýtného (SEM) a poskytování komplexních služeb provozu SEM.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) plnění smlouvy správce osobních údajů (ŘSD) s obchodními partnery a koncovými zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);

b) nezbytnost zpracování pro účely splnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů jménem správce, kterým je ŘSD jakožto provozovatel SEM (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);

c) splnění úkolu ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je ŘSD pověřeno (čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR).

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Osobní údaje související se záznamy o mýtných transakcích v SEM, o provozovatelích/majitelích vozidel registrovaných v SEM, o řidičích vozidel registrovaných v SEM.

Identifikační, kontaktní, demografické údaje, a to zejména jméno a příjmení, sídlo provozovatele vozidla, registrační značka vozidla.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, který odpovídá trvání smluvního vztahu, a následně nejvýše 10 let po ukončení smluvního vztahu pro účely archivace.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) smluvním požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů může být nemožnost z naší strany (resp. ze strany správce osobních údajů, pro kterého osobní údaje OMV zpracovává) vstoupit do právních vztahů, jakož i zajistit řádné fungování smluvních vztahů mezi naší společností a našimi smluvními obchodními partnery, kterých jste kontaktními osobami nebo zástupci.

2 OBCHODNÍ PARTNEŘI – ZÁKAZNÍCI A POTENCIÁLNÍ ZÁKAZNÍCI (VELKOOBCHOD, ROUTEX CARD), DODAVATELÉ A POTENCIÁLNÍ DODAVATELÉ, PARTNEŘI ČS OMV (VČETNĚ FRANŠÍZANTŮ) A ZÁJEMCI O PROVOZOVÁNÍ ČS OMV

2.1 Obecné dodavatelsko-odběratelské vztahy – dodavatelé a obchodní partneři (včetně provozovatelů ČS OMV)

Účelem zpracování Vašich osobních údajů, jako zástupců či kontaktních osob našich obchodních partnerů, a to zejména:

- jednotlivců oprávněných jednat za naše obchodní partnery;

- fyzických osob – podnikatelů;

- zaměstnanců nebo jiných zástupců našich obchodních partnerů;

je:

- provádění podnikatelské činnosti včetně organizace, řízení nebo zabezpečení řádného fungování dodavatelsko-odběratelských vztahů mezi naší společností a našimi smluvními obchodními partnery a s tím spojených činností;

- zajištění přepravy kapalných pohonných hmot;

- zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, požární ochrany jakož i ochrany životního prostředí.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) předsmluvní jednání a plnění smlouvy s obchodními partnery (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);

b) splnění právní povinnosti naší společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);

c) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem OMV je ochrana a uplatňování práv, právem chráněných zájmů (např. vymáhání nároků) a jiných oprávněných zájmů naší společnosti při uzavírání právních vztahů, po dobu jejich trvání, jakož i po skončení trvání právních vztahů s našimi obchodními partnery.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Pracovní a smluvní identifikační a kontaktní údaje, a to zejména jméno a příjmení, tituly, telefonický a e-mailový kontakt, pozice ve společnosti (člen statutárního orgánu, prokurista, pracovní pozice, oddělení atd.), obchodní jméno a IČO (fyzické osoby – podnikatele), informace související s uzavíranou smlouvou s obchodním partnerem.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, který odpovídá trvání smluvního vztahu, a následně nejvýše 10 let po ukončení smluvního vztahu pro účely archivace.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) zákonným požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí osobních údajů může být porušení zákonných povinností ze strany naší společnosti a s tím související možné následky pro Vaše práva podle příslušných právních předpisů;

b) smluvním požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů může být nemožnost z naší strany vstoupit do právních vztahů, jakož i zajistit řádné fungování smluvních vztahů mezi naší společností a našimi smluvními obchodními partnery, kterých jste kontaktními osobami nebo zástupci.

Routex zákazníci

Společnost OMV zpracovává osobní údaje uživatelů/držitelů karet Routex (tj. především zaměstnanců či jiných pracovníků zákazníků OMV účastnících se programu Routex) jako samostatný správce. Předávání osobních údajů koncových uživatelů/držitelů karty Routex mezi zákazníkem Routex programu (jakožto zaměstnavatelem či jiným partnerem koncových uživatelů/držitelů karty Routex) a OMV probíhá na úrovni předávání osobních údajů mezi dvěma samostatnými správci.

Společnost OMV zpracovává osobní údaje koncových uživatelů/držitelů karty Routex dle pravidel uvedených výše v tomto článku 2.1 těchto Zásad ochrany OÚ. Údaje koncových uživatelů/držitelů karet Routex zpracováváme v rozsahu:

- číslo karty konkrétního uživatele/držitele karty Routex;

- jméno a příjmení konkrétního uživatele/držitele karty Routex (toto jméno je též na přání zákazníka vyraženo na kartě Routex);

- SPZ motorového vozidla využívaného uživatelem/držitelem karty Routex;

- podpis držitele karty Routex (v případě karty s vyraženým jménem).

Provozovatelé ČS OMV

Provozovatelé ČS OMV jsou o aktuálních informacích v oblasti ochrany osobních údajů průběžně informováni prostřednictvím interního komunikačního systému PARTNERNET.

2.2 Zájemci o provozování ČS OMV

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů, jako kontaktních osob nebo zástupců zájemců o provozování ČS OMV, a to zejména

- jednotlivců oprávněných jednat za zájemce o provozování ČS OMV;

- fyzických osob – podnikatelů, jako zájemce o provozování ČS OMV;

- zaměstnanců či jiných zástupců zájemců o provozování ČS OMV;

je:

- účast v procesu výběru, vyhodnocení smluvních partnerů k provozování ČS OMV;

- ochrany oprávněných zájmů OMV, především v souvislosti s případným posuzováním výběrového procesu z hlediska jeho souladu s právní úpravou;

- uložení v databázi kandidátů pro výběr smluvních partnerů ČS OMV.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) v případě uložení v databázi kandidátů pro výběr smluvních partnerů ČS OMV;

b) předsmluvní jednání se zájemci o provozování ČS OMV (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);

c) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem OMV je ochrana a uplatňování práv, právem chráněných zájmů (např. vymáhání nároků) a jiných oprávněných zájmů naší společnosti v souvislosti s případným posuzováním výběrového procesu z hlediska jeho souladu s právní úpravou.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Pracovní a smluvní identifikační a kontaktní údaje, a to zejména jméno a příjmení, tituly, telefonický a e-mailový kontakt, pozice ve společnosti (člen statutárního orgánu, prokurista, pracovní pozice, oddělení), obchodní jméno a IČO (fyzické osoby – podnikatele), a dále údaje uvedené v životopise / motivačním listu přiložené k žádosti o účast ve výběrovém řízení.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou zpracovány po dobu trvání procesu výběru a vyhodnocení smluvních partnerů k provozování ČS OMV. V případě osobních údajů zpracovávaných pro účely oprávněného zájmu jsou tyto osobní údaje zpracovávány po dobu 6 měsíců od ukončení výběrového řízení. V případě udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů za účelem uložení uchazeče v databázi kandidátů pro možné oslovení uchazeče v budoucnu budou poskytnuté osobní údaje zpracovávány po dobu trvání uděleného souhlasu, nejvýše však po dobu 24 měsíců od udělení souhlasu.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) smluvním požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů může být nemožnost z naší strany vstoupit do právních vztahů, jakož i zajistit řádné fungování smluvních vztahů mezi naší společností a našimi smluvními obchodními partnery, kterých jste kontaktními osobami nebo zástupci.

V případě zpracování osobních údajů na základě souhlasu je poskytnutí osobních údajů zcela dobrovolné a jeho neudělení či následné odvolání nebude mít žádný vliv na možnost účastnit se výběrového řízení. V případě, že výše uvedený souhlas se zpracováním osobních údajů neudělíte či bude z Vaší strany následně odvolán, Váš životopis nebude zařazen do databáze kandidátů pro výběr smluvních partnerů ČS OMV a společnost OMV tak nebude mít možnost Vás oslovit s nabídkou účasti v novém výběrovém řízení v budoucnu.

Zájemcům o provozování ČS OMV je doporučeno za účelem kontaktování OMV v záležitostech týkajících se zájmu o provozování ČS OMV využít speciální portál OMV https://www.omv.cz/cs-cz/o-omv/omv-koncern/prace-a-kariera/pro-zajemce-o-provozovani-cerpaci-stanice. Při kontaktování OMV skrze tento portál se dostanou zájemcům o provozování ČS OMV nejaktuálnější informace.

2.3 Potenciální obchodní partneři

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů, jako zástupců nebo kontaktních osob našich potenciálních obchodních partnerů, a to zejména:

- jednotlivců oprávněných jednat za naše potenciální obchodní partnery;

- fyzických osob – podnikatelů;

- zaměstnanců nebo jiných zástupců našich možných budoucích obchodních partnerů;

které kontaktujeme s nabídkou uzavření smluvního vztahu do budoucna na dodávku zboží a/nebo služeb naší společnosti je:

- rozšiřování okruhu našich zákazníků na prodej našich výrobků a/nebo služeb;

- provádění podnikatelské činnosti naší společnosti.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) předsmluvní jednání s obchodními partnery OMV (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);

b) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem OMV je:

- ochrana a uplatňování práv, právem chráněných zájmů a jiných oprávněných zájmů naší společnosti před a při uzavírání právních vztahů s našimi potenciálními obchodními partnery.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Pracovní a smluvní identifikační a kontaktní údaje, a to zejména jméno a příjmení, tituly, telefonický a e-mailový kontakt, pozice ve společnosti (člen statutárního orgánu, prokurista, pracovní pozice, oddělení atd.), obchodní jméno a IČO (fyzické osoby – podnikatele).

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, kterým je komunikace před a při uzavírání smluvního vztahu, a následně nejvýše 1 rok po ukončení jednání o uzavření smluvního vztahu.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) smluvním požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů může být nemožnost z naší strany provádět komunikaci nebo jednání ohledně uzavření smluvních vztahů mezi naší společností a našimi potenciálními obchodními partnery, kterých jste kontaktními osobami nebo zástupci.

2.4 Fyzické osoby – podnikatelé a kontaktní osoby podnikatelských subjektů; zákazníci B2B

2.4.1 Obecné vztahy OMV s B2B zákazníky a potenciálními zákazníky (včetně jejich prověřování)

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů, jako fyzických osob – podnikatelů, kteří jste našimi obchodními partnery, je alespoň některý z následujících účelů:

- ochrana a uplatňování práv, právem chráněných zájmů a jiných oprávněných zájmů naší společnosti při uzavírání právních vztahů s třetími stranami, po dobu jejich trvání, jakož i po skončení jejich trvání;

- posouzení, řízení a optimalizace podnikatelského a/nebo reputačního rizika naší společnosti;

- optimalizace rozhodovacích procesů a procesů v oblasti finančního řízení a cash-flow řízení;

- optimalizace procesu vymáhání pohledávek a posuzování rizika jejich splácení;

- prověřování a sledování stavu majetku, pohledávek a závazků (včetně daňových a odvodových povinností), platební schopnosti a platební morálky obchodních partnerů/klientů, včetně potencionálních obchodních partnerů/klientů naší společnosti;

- prověřování osob a majetku v souvislosti s plněním právních povinností týkajících se dodržování obezřetnosti včetně účelu předcházení legalizace výnosů z trestné činnosti a financování terorismu i jiného řízení o protiprávním chování;

- zajištění podkladových informací a podpory při poskytování poradenství a jiných služeb ze strany právních, účetních a daňových poradců, auditorů a jiných poradců, konzultantů a zprostředkovatelů;

- výkon právního, daňového, účetního a jiného auditu;

- podpora při výkonu kompetencí orgánů veřejné moci v souladu s právními předpisy.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem je:

- ochrana a uplatňování práv, právem chráněných zájmů (např. vymáhání nároků) a jiných oprávněných zájmů naší společnosti před uzavíráním a při uzavírání právních vztahů, po dobu jejich trvání; po skončení trvání právních vztahů s našimi obchodními partnery, je naším oprávněným zájmem pro zpracování osobních údajů vedení databáze pro účely optimalizace našich rozhodovacích procesů a procesů v oblasti finančního řízení.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Obchodní jméno, IČO, údaje o finanční disciplíně (kreditní riziko, kreditní historie, plnění závazků, doporučení), finanční výkazy.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 10 let po ukončení právního či smluvního vztahu.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) smluvním požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí Vašich osobních údajů může být nemožnost z naší strany vstoupit do právních vztahů, jakož i zajistit řádné fungování smluvních vztahů mezi naší společností a Vámi jako našimi obchodními partnery.

2.4.2 Pojištění úvěrů a vymáhání pohledávek u fyzických osob – podnikatelů

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů, jako fyzických osob – podnikatelů, kteří jste našimi obchodními partnery, je:

 sjednání pojištění naší společnosti pro případy neuhrazení pohledávek naší společnosti vůči Vám, jako našim smluvním partnerům;

 umožnění přesného výpočtu částky pojištění s ohledem na hodnotu obchodních vztahů s Vámi, jako našimi smluvními partnery;

 umožnění výplaty pojistného plnění a/nebo vymáhání pohledávek naší společnosti vůči Vám;

 i v případě nesplnění Vašeho závazku, jako našeho obchodního partnera, vůči naší společnosti vyplývající z obchodního vztahu.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem OMV je:

- ochrana a uplatňování práv, právem chráněných zájmů a jiných oprávněných zájmů naší společnosti před uzavíráním a při uzavírání právních vztahů, po dobu jejich trvání, jakož i po skončení trvání právních vztahů s našimi obchodními partnery, kterými je zejména prevence rizik vyplývajících z předmětných obchodních vztahů, zamezení případům, kdy by neplnění závazků Vás, jako našich obchodních partnerů, mohlo negativně ovlivnit naši finanční situaci i vyloučení situací, při kterých by v důsledku těchto skutečností naše společnost nebyla nebo nemusela být schopna plnit své finanční závazky; pro tyto účely je naše společnost vůči riziku nezaplacení svých pohledávek pojištěna a v rámci plnění pojistné smlouvy se svou pojišťovnou zpracovává a sdílí Vaše osobní údaje.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Obchodní jméno, IČO, údaje o finanční disciplíně (kreditní riziko, kreditní historie, plnění závazků, doporučení), výše obratu v rámci obchodního vztahu, výše dlužné částky, daňové přiznání.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 10 let po ukončení právního/smluvního vztahu a splnění všech závazků Vás vůči naší společnosti, plynoucích z tohoto vztahu.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) smluvním požadavkem, jelikož neposkytnutím osobních údajů by mohla nastat nemožnost z naší strany vstoupit do právních vztahů, jakož i zajistit řádné fungování smluvních vztahů mezi naší společností a Vámi jako našimi obchodními partnery.

2.4.3 Pojištění úvěrů a vymáhání pohledávek u právnických osob

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů, jako kontaktních osob podnikatelských subjektů, které jsou našimi obchodními partnery, je:

- umožnění komunikace mezi obchodními partnery naší společnosti, kterých jste kontaktními osobami, a naší společností, pojistiteli naší společnosti (pojišťovny), jakož i subjekty, které pro nás vymáhají pohledávky v případech, kdy si obchodní partneři naší společnosti neplní své závazky vůči naší společnosti.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem OMV je:

- ochrana a uplatňování práv, právem chráněných zájmů a jiných oprávněných zájmů naší společnosti před uzavíráním a při uzavírání právních vztahů, po dobu jejich trvání, jakož i po skončení trvání právních vztahů s našimi obchodními partnery, kterými je zejména prevence rizik vyplývajících z předmětných obchodních vztahů, zamezení případům, kdy by neplnění našich obchodních partnerů, mohlo negativně ovlivnit naši finanční situaci i vyloučení situací, při kterých by v důsledku těchto skutečností naše společnost nebyla nebo nemusela být schopna plnit své finanční závazky; pro tyto účely je naše společnost vůči riziku nezaplacení svých pohledávek pojištěna a v rámci plnění pojistné smlouvy se svou pojišťovnou zpracovává a sdílí Vaše osobní údaje, jako kontaktních osob takových obchodních partnerů naší společnosti.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Jméno a příjmení, kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, apod.).

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 10 let po ukončení právního/smluvního vztahu a splnění všech závazků obchodních partnerů, kterých jste kontaktními osobami, vůči naší společnosti, plynoucích z tohoto vztahu.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) smluvním požadavkem, jelikož neposkytnutím osobních údajů by mohla nastat nemožnost z naší strany vstoupit do právních vztahů, jakož i zajistit řádné fungování smluvních vztahů mezi naší společností a našimi obchodními partnery, kterých jste kontaktními osobami.

3 WEBOVÉ STRÁNKY A SOCIÁLNÍ SÍTĚ

3.1 Využívání webových stránek OMV

V rámci provozování těchto internetových stránek dochází z naší strany ke shromažďování některých osobních údajů, které se mohou vztahovat ke konkrétním identifikovaným nebo identifikovatelným fyzickým osobám a které nám uživatelé těchto internetových stránek poskytují buď přímo, a to vyplněním příslušných formulářů (např. jméno, příjmení, doručovací adresa, emailová adresa, telefonní číslo), nebo nepřímo navštívením našich internetových stránek (např. IP adresa, typ a verze prohlížeče atd.).

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je:

a) umožnění používání webových stránek uživatelům;

b) získávání informací o chování uživatelů a využití webové stránky pro účely reklamy a zlepšení uživatelské přívětivosti webových stránek.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) Váš souhlas, který vyjadřujete zaškrtnutím příslušného zaškrtávacího políčka v tzv. cookie liště, příp. později nastavením prohlížeče (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

b) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem je zajištění řádného provozu našich webových stránek, přičemž tento právní základ se použije zejména v případě nezbytných cookies.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Identifikační, kontaktní údaje, a to zejména jméno a příjmení, adresa bydliště a e mailová adresa (pokud tyto informace vyplňujete např. v rámci formulářů obsažených na našich webových stránkách) případně další informace, které poskytujete skrze formuláře na našich webových stránkách, IP adresa, typ a verze internetového prohlížeče, uživatelské preference a pohyb na našich webových stránkách.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 1 rok po Vaší návštěvě naší webové stránky – nestanoví-li dále tyto Zásady ochrany OÚ nebo něco jiného, případně do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů. Poskytnutí osobních údajů je zcela dobrovolné a souhlas se zpracováním osobních údajů je možné kdykoliv odvolat.

• Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím vyplnění formulářů na našich webových stránkách je zcela dobrovolné. Podle povahy údajů a účelu poskytování údajů se však může stát, že v případě jejich neposkytnutí nebudeme moci vyhovět Vašemu požadavku.

3.2 Sociální sítě

Chceme být neustále ve spojení a sdílet s Vámi naše aktivity prostřednictvím profilů na sociálních sítích.

Profily na sociálních sítích spravované prostřednictvím naší mateřské společnosti

Prostřednictvím naší mateřské společnosti OMV Aktiengesellschaft můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje prostřednictvím profilů na sociálních sítích jako je Twitter, YouTube, Instagram a LinkedIn. Tyto sociální sítě jsou spravovány primárně společností OMV Aktiengesellschaft, jejíž zásady zpracování osobních údajů jsou dostupné na adrese https://www.omv.com/en/data-protection.

Za účelem poskytování informací o aktivitách OMV široké veřejnosti používáme tlačítka pro sdílení na sociálních médiích různých provozovatelů uvedených výše. Za provozování těchto služeb způsobem odpovídajícím požadavkům právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů odpovídají jejich příslušní provozovatelé. OMV odpovídá pouze za shromažďování údajů a jejich předávání provozovateli zásuvného modulu (pluginu).

Naše webové stránky rovněž odkazují na naše profily na sociálních sítích, které mohou obsahovat fotografie a videa z různých námi pořádaných akcí.

Podrobnější informace o účelu a rozsahu zpracování osobních údajů provozovatelem sociálních sítí, jakož i o Vašich právech a možnostech změnit nastavení ochrany soukromí:

• Informace o zpracování osobních údajů sociální sítě Twitter: https://twitter.com/privacy

• Informace o zpracování osobních údajů sociální sítě YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=cs

• Informace o zpracování osobních údajů sociální sítě Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

• Informace o zpracování osobních údajů sociální sítě WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?lang=cs

• Informace o zpracování osobních údajů sociální sítě LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Profily na sociálních sítích, které spravujeme sami

OMV mimoto spravuje profil a fanouškovskou stránku na Facebooku. Na základě rozsudku Soudního dvora EU (SDEU, 5. 6. 2018, C-210/16) je OMV, jakožto správce stránky, společně se společností Facebook Ireland Ltd., se sídlem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko („Facebook“), společným správcem osobních údajů ve vztahu k příslušné fanouškovské stránce OMV. Z tohoto důvodu byla mezi společnostmi Facebook a OMV uzavřena dohoda o společném správcovství ve znění připraveném společností Facebook, která upravuje příslušné povinnosti vyplývající z GDPR.

Bližší informace o zpracování osobních údajů na sociální síti Facebook jsou dostupné na: http://www.facebook.com/policy.php

Pokud jde o fanouškovskou stránku, Facebook poskytuje statistiky týkající se návštěvníků a v anonymizované podobě je předává provozovateli fanouškovské stránky. Facebook prostřednictvím ukládání souborů cookie do počítače nebo jiného zařízení s připojením k internetu, z kterého je prováděn přístup na fanouškovskou stránku, shromažďuje následující osobní údaje bez ohledu na skutečnost, zda máte na Facebooku profil či nikoli: věk, pohlaví, lokalita, jazyk, okamžik přístupu, „lajkování“ účtu a příspěvku.

OMV má přístup k informacím o tom, kdo a kdy interagoval s jakým příspěvkem na fanouškovské stránce OMV či sám vložil vlastní příspěvek.

OMV na svých internetových stránkách používá Facebook Pixel pro účely analyzování, optimalizace a hospodárného provozu naší přítomnosti online. Facebook Pixel společnosti Facebook umožňuje určit návštěvníky internetových stránek společnosti OMV jako cílovou skupinu pro reklamu, tzv. „Facebook-Ads“. S cílem zobrazovat Facebook-Ads pouze těm uživatelům Facebooku, kteří se zajímají o naši přítomnost v online prostoru nebo vykazují určité charakteristiky, např. zájem o konkrétní témata či produkty, které jsou určené navštívenými internetovými stránkami, předává OMV tyto charakteristiky společnosti Facebook (tzv. „Custom Audiences“). Používáním funkce Facebook-Pixel společnost OMV zajišťuje, že reklamy Facebook-Ads odpovídají potenciálním zájmům uživatele a neobtěžují jej. Facebook umožňuje OMV přístup k analýzám Facebook-Ads týkajícím se statistik a provádění průzkumu trhu. Děje se tak např. analyzováním toho, zda byl uživatel na internetové stránky OMV přesměrován po poklepání na reklamu Facebook-Ad.

Vaše osobní údaje mohou být předávány do USA. Příslušní provozovatelé sociálních sítí nicméně zaručují stejnou ochranu osobních údajů v souladu s „EU-US Data Privacy Framework“.

Proti shromažďování a používání Vašich osobních údajů pro účely zobrazování reklam Facebook-Ads můžete kdykoli vznést námitku:

(https://www.facebook.com/help/568137493302217)

Like-ovací tlačítka a tzv. share buttons

Tzv. share button neboli tlačítko pro sdílení je automaticky integrované tlačítko, které obsahuje odkaz na danou službu a aktivuje se poklepáním.

Tato tlačítka pro sdílení jsou integrována pro Facebook, WhatsApp, Twitter a LinkedIn s využitím tzv. řešení dvojího poklepání. Tím je zajištěn vyšší standard ochrany osobních údajů, neboť k předání údajů provozovatelům sociálních sítí dojde až okamžikem poklepání na příslušné tlačítko a poskytnutím přihlašovacích údajů uživatelem za účelem sdílení příspěvku, nebo pokud je již uživatel v okamžiku poklepání na dané tlačítko přihlášen.

3.3 Nástroje a služby třetích stran

OMV používá nástroje a služby poskytované třetími stranami, které rovněž zpracovávají osobní údaje pro společnost OMV na základě čl. 28 GDPR.


3.3.1 Adition

Nástroj Adition od společnosti Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Straße 16, 79106 Freiburg im Breisgau, Německo, se používá k optimalizaci naší online nabídky. Adition sbírá statistická data o používání našich reklam, která mohou být využita k vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů. Pro tyto účely používá Adition soubory cookie, které pomáhají cílit a optimalizovat zobrazování reklam, stejně jako provádět statistické analýzy založené na technických údajích, například typu prohlížeče nebo operačního systému. Zpracování těchto dat je založeno na vašem souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžete kdykoliv odvolat. Více informací o ochraně osobních údajů naleznete na https://www.adition.com/en/privacy/.

Společnost Adition také nabízí možnost odhlášení z této služby na adrese: https://www.adition.com/en/privacy

3.3.2 Soubory cookies a místní uložiště

Soubory cookie používáme k tomu, aby pro vás byly naše webové stránky co nejpřívětivější a nejfunkčnější. Některé z těchto souborů cookie jsou uloženy v zařízení, které používáte k přístupu na stránky.

Cookies jsou malé textové soubory, které se vyměňují mezi vaším prohlížečem a naším webovým serverem při každé návštěvě našich webových stránek. Nezpůsobují žádnou škodu a používají se především k rozpoznání návštěvníků webových stránek. Soubory cookie mohou ukládat pouze informace poskytnuté vaším prohlížečem, například údaje, které jste zadali do svého prohlížeče, nebo které jsou k dispozici na webových stránkách. Soubory cookie nemohou spustit kód a nelze je použít pro přístup k vašemu zařízení.

Při dalším přístupu na naše webové stránky pomocí stejného zařízení mohou být informace uložené v souborech cookie odeslány zpět k nám („cookie první strany“) nebo do webové aplikace třetí strany, ke které cookie patří („cookie třetí strany“). Informace, které jsou ukládány a odesílány zpět, umožňují každé webové aplikaci rozpoznat, že jste již navštívili webovou stránku pomocí prohlížeče ve vašem zařízení.

Soubory cookie obsahují například následující informace:

• Název souboru cookie

• Název serveru, ze kterého cookie pochází

• Identifikační číslo cookie

• Datum vypršení platnosti, po jehož uplynutí bude cookie automaticky smazána

Soubory cookie klasifikujeme do následujících kategorií podle jejich účelu a funkce:

• Technicky nezbytné soubory cookie – zajišťují technický provoz a základní funkce našich webových stránek. Používají se například k zachování vašeho nastavení při prohlížení našich webových stránek nebo k uchování důležitých informací po celou dobu relace (např. přihlášení, nákupní košík).

• Statistické soubory cookie – pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami, a to pouze anonymním shromažďováním a analýzou informací. Díky tomu můžeme optimalizovat webové stránky i naše produkty a služby.

• Marketingové soubory cookie – slouží k poskytování cílených propagačních a marketingových aktivit pro uživatele na našich webových stránkách.

• Neklasifikované cookies – jedná se o cookies, které se snažíme klasifikovat společně s jednotlivými poskytovateli cookies.

Podle doby uložení rozlišujeme také:

• Relační soubory cookie – ukládají informace používané během aktuální relace prohlížeče. Tyto soubory cookie se automaticky vymažou při zavření prohlížeče a ve vašem zařízení nezůstávají žádné informace.

• Trvalé soubory cookie – ukládají informace mezi dvěma návštěvami webových stránek. Na základě těchto informací budete při příští návštěvě rozpoznáni jako vracející se návštěvník. Životnost trvalého souboru cookie určuje jeho poskytovatel.

Právním základem pro používání technicky nezbytných souborů cookie je náš oprávněný zájem na technicky bezchybném provozu a bezproblémové funkčnosti našich webových stránek. Používání statistických a marketingových cookies je podmíněno vaším souhlasem. Svůj souhlas s budoucím používáním cookies můžete kdykoli odvolat. Váš souhlas je dobrovolný a pokud jej neudělíte, nevznikají vám žádné nevýhody.

Další informace o cookies, které skutečně používáme (včetně jejich účelu a životnosti), naleznete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a v informacích v našem banneru o cookies.

Můžete také nastavit svůj webový prohlížeč tak, aby do vašeho zařízení obecně neukládal žádné soubory cookie, nebo abyste byli při každé návštěvě webu dotázáni, zda souhlasíte s jejich používáním. Již uložené soubory cookie lze kdykoli smazat. Informace o tom, jak to provést, naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče.

Vezměte prosím na vědomí, že obecná deaktivace souborů cookie může vést k funkčním omezením na našich webových stránkách.

Na našich webových stránkách používáme také funkce tzv. místního úložiště (local storage). To znamená, že data jsou uložena lokálně v mezipaměti vašeho prohlížeče, která zůstává zachována a lze ji číst i po zavření prohlížeče – pokud neodstraníte mezipaměť nebo data uložená v úložišti relace.

Třetí strany nemají přístup k datům uloženým v místním úložišti. Pokud speciální zásuvné moduly nebo nástroje využívají funkce místního úložiště, budete o tom informováni v popisu příslušného modulu nebo nástroje.

Pokud si nepřejete, aby zásuvné moduly nebo nástroje používaly funkce místního úložiště, můžete to ovládat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že to může mít za následek funkční omezení.

3.3.3 Google Analytics

Poskytovatelem toho nástroje je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mateřskou společností je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Účel zpracování: Analýza webu, měření výkonu, sledování konverzí, sběr statistických údajů.

Kategorie: Statistika

Příjemce: EU, USA

Zpracovaná data: IP adresa, údaje o návštěvě webových stránek, údaje o uživateli.

Subjekty údajů: Návštěvníci webových stránek

Technologie: JavaScript call, soubory cookie (podrobnosti v seznamu souborů cookie), otisk prstu, místní úložiště

Právní základ: Souhlas subjektu údajů

Certifikace: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework.

Další informace:

https://policies.google.com/privacy

https://safety.google/

https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Zde se dozvíte, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google:https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Na našich webových stránkách používáme funkce služby pro analýzu webu Google Analytics k analýze chování uživatelů a k optimalizaci našich webových stránek. Zprávy poskytované společností Google slouží k analýze výkonnosti našich webových stránek a k měření úspěšnosti případných kampaní prostřednictvím našich webových stránek.

Služba Google Analytics používá soubory cookie, které nám umožňují analyzovat používání našich webových stránek. Všechny podrobnosti (název, účel, doba uložení) o souborech cookie najdete v našem konkrétním seznamu používaných souborů cookie.

Služba Google Analytics může používat místní uložiště. Jedná se o alternativu k použití souborů cookie pro uložení ID klienta. To umožňuje sledovat chování uživatelů bez nastavení souborů cookie.

Informace o používání webové stránky, jako je typ/verze prohlížeče, použitý operační systém, dříve navštívená stránka, název hostitele přistupujícího počítače (IP adresa), čas požadavku na server, jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google a tam uloženy. Za tímto účelem jsme uzavřeli smlouvu se společností Google.

Společnost Google bude tyto informace používat naším jménem k vyhodnocování používání našich webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na našich webových stránkách a k poskytování dalších služeb spojených s používáním našich webových stránek a internetu.

Ve výchozím nastavení používáme pouze službu Google Analytics s aktivovanou anonymizací IP. To znamená, že IP adresa uživatele je společností Google zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Podle společnosti Google není IP adresa přenášená prohlížečem uživatele v rámci služby Google Analytics spojena s jinými údaji společnosti Google.

Během návštěvy webových stránek se chování uživatele zaznamenává v podobě tzv. událostí. Ty mohou být následující:

• Zobrazení stránky, cesta kliknutí uživatele

• První návštěva našich webových stránek

• Navštívené webové stránky

• Začátek relace

• Interakce s našimi webovými stránkami

• Chování uživatelů (např. kliknutí, rolování, doba pobytu, míra odmítnutí).

• Soubory ke stažení

• Zobrazené / kliknuté reklamy

• Interakce s videi

• interní vyhledávací dotazy

následující je rovněž zaznamenáno:

• přibližná poloha (region)

• Datum a čas návštěvy

• IP adresa (ve zkrácené podobě)

• technické informace o použitém prohlížeči nebo koncovém zařízení (např. nastavení jazyka, rozlišení obrazovky).

• Poskytovatel internetu

• URL odkazu (přes kterou webovou stránku/reklamní médium se uživatel dostal na naše webové stránky).

Tyto údaje zpracovává společnost Google v podstatě pro své vlastní účely, například pro profilování (aniž bychom to mohli ovlivnit).

Údaje o používání našich webových stránek budou vymazány ihned po uplynutí námi stanovené doby uchovávání. Služba Google Analytics stanovuje standardní dobu uchovávání údajů o uživatelích a událostech na 2 měsíce, přičemž maximální doba uchovávání je 14 měsíců. Tato doba uchovávání se vztahuje také na údaje o konverzích. Pro všechny ostatní údaje o událostech jsou k dispozici následující možnosti: 2 měsíce, 14 měsíců, 26 měsíců (pouze Google Analytics 360), 38 měsíců (pouze Google Analytics 360), 50 měsíců (pouze Google Analytics 360). Vybíráme nejkratší dobu uložení, která odpovídá zamýšlenému použití. Na námi aktuálně nastavenou dobu uchovávání se nás můžete kdykoli zeptat.

Údaje, jejichž doba uchovávání již uplynula, se jednou za měsíc automaticky vymažou.

Další podrobnosti naleznete v odkazovaných dalších informacích. Doporučujeme, abyste tyto odkazy pravidelně kontrolovali, zda nedošlo ke změnám, protože služba Google Analytics může aktualizovat své funkce a zásady ochrany osobních údajů. Další informace o právech a kontaktní údaje naleznete v obecné části těchto zásad ochrany osobních údajů.

3.3.4 Google Tag Manager

Poskytovatelem toho nástroje je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mateřskou společností je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Účel zpracování: Personalizovaná reklama, sledování konverzí, remarketing, měření výkonu kampaně.

Kategorie: Marketing

Příjemce: EU, USA

Zpracovaná data: IP adresa, údaje o návštěvě webových stránek, údaje o uživateli.

Subjekty údajů: Uživatelé

Technologie: JavaScript call, soubory cookie (podrobnosti v seznamu souborů cookie)

Právní základ: Souhlas subjektu údajů

Certifikace: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework.

Další informace:

https://policies.google.com/privacy

https://safety.google/

https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Zde se dozvíte, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google:https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Na našich webových stránkách se používá služba Google Tag Manager.

Tag Manager je služba, která nám umožňuje spravovat značky webových stránek prostřednictvím rozhraní. Díky tomu můžeme na webové stránky vkládat úryvky kódu, jako jsou sledovací kódy nebo konverzní pixely, aniž bychom zasahovali do zdrojového kódu. Data jsou přitom Tag Managerem pouze předávána, ale nejsou shromažďována ani ukládána. Samotný Tag Manager je doménou bez souborů cookie a nezpracovává žádné osobní údaje, protože slouží výhradně ke správě dalších služeb v naší online nabídce.

Při spuštění nástroje Google Tag Manager naváže prohlížeč spojení se servery společnosti Google, které se nacházejí převážně v USA. Díky tomu společnost Google získá informace o tom, že naše webové stránky byly vyvolány prostřednictvím IP adresy uživatele.

Tag Manager zajišťuje rozlišení dalších značek, které mohou shromažďovat data. Tag Manager však k těmto datům nemá přístup. Pokud byla provedena deaktivace na úrovni domény nebo souboru cookie, zůstává tato deaktivace v platnosti pro všechny sledovací značky, které jsou implementovány pomocí Správce tagů.

3.3.5 Google Marketing Platform a Google Ad Manager

Poskytovatelem toho nástroje je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mateřskou společností je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Účel zpracování: Launching Tools a Plugins

Kategorie: Technicky vyžadováno

Příjemce: EU, USA (možná)

Zpracovaná data: IP adresa

Subjekty údajů: Uživatelé

Technologie: JavaScript call

Právní základ: Oprávněný zájem

Certifikace: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework.

Další informace:

https://policies.google.com/privacy

https://safety.google/

https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Zde se dozvíte, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Na těchto webových stránkách se pro účely reklamy na naše produkty a služby používá služba Google Ads. Google Ads je interní online reklamní systém společnosti Google.

Je pro nás důležité vědět, zda se návštěvník, který má zájem, nakonec stane naším zákazníkem. Abychom to mohli měřit, existuje tzv. sledování konverzí. Dále bychom chtěli mít možnost návštěvníky našich webových stránek znovu a cíleně oslovovat. Toho dosahujeme prostřednictvím tzv. remarketingu (retargetingu).

Google Ads slouží ke sledování konverzí i remarketingu, tj. můžeme zjistit, co se stalo po kliknutí na některou z našich reklam. Aby tato služba fungovala, používají se soubory cookie a návštěvníci jsou někdy zařazeni do remarketingových seznamů, aby se jim zobrazovaly pouze určité reklamní kampaně.

K tomu slouží pseudonymní identifikační číslo (pID), které obdrží prohlížeč uživatele a které je mu přiděleno. Toto pID umožňuje službě rozpoznat, které reklamy již byly uživateli zobrazeny a které byly vyvolány. Tyto údaje se používají k zobrazování reklam na různých webových stránkách, protože umožňují společnosti Google identifikovat stránky, které uživatel navštívil.

Naším cílem je, aby nabídka našich webových stránek byla prostřednictvím reklam Google cílena na ty návštěvníky, kteří mají o naši nabídku skutečný zájem. Údaje ze sledování konverzí nám umožňují měřit přínos jednotlivých reklamních opatření a optimalizovat naše webové stránky pro návštěvníky. Konverze lze měřit pomocí souborů cookie.

Vytvořené informace jsou společností Google přenášeny na server v USA, kde jsou vyhodnocovány a ukládány. K předávání údajů třetí straně ze strany společnosti Google dochází pouze na základě právních předpisů nebo v souvislosti se zpracováním údajů na objednávku. Společnost Google v žádném případě nespojuje údaje uživatele s jinými údaji shromážděnými společností Google.

3.3.6 jsDelivr

Poskytovatelem této služby je společnost Prospect One sp. z o.o., Królewska 65A/1, PL-30-081 Kraków, Polsko ("jsDelivr"). Na našich webových stránkách používáme open-source službu jsDelivr, abychom mohli co nejrychleji a technicky bezchybně doručit obsah našich webových stránek na různá zařízení koncových uživatelů.

jsDelivr je síť pro doručování obsahu (CDN), která zrcadlí obsah našich webových stránek na různých serverech, aby byla zajištěna optimální dostupnost po celém světě. Aby to bylo možné, CDN vždy využívá servery, které jsou geograficky blízko příslušného uživatele našich webových stránek. Lze tedy předpokládat, že uživatelům v EU je obsah poskytován také prostřednictvím serverů v EU. Za účelem zobrazení obsahu používá jsDelivr údaje uživatele, jako je IP adresa.

Podle poskytovatele jsDelivr nenastavuje soubory cookie ani nepoužívá jiné mechanismy sledování, ale je to nutné pouze z výše uvedených technických důvodů. Právním základem pro předávání osobních údajů je tedy náš oprávněný zájem na zpracování vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Společnost jsDelivr uchovává osobní údaje tak dlouho, dokud je to nezbytné pro poskytování popsané služby nebo pro plnění zákonných povinností.

Chcete-li této službě zabránit, můžete si nainstalovat blokátor JavaScriptu. To však může vést k tomu, že webové stránky nebudou fungovat jako obvykle.

Další informace o používání vašich údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na adrese: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net

3.3.7 Kontakt

Na našich webových stránkách nabízíme různé způsoby, jak se s námi spojit. Kdykoli nás kontaktujete, vaše údaje jsou použity ke zpracování a vyřízení vaší žádosti o kontakt v rámci plnění předsmluvních práv a povinností. Pro vyřízení a zodpovězení vašeho požadavku je nezbytné, abychom vaše údaje zpracovávali; v opačném případě nejsme schopni na váš požadavek odpovědět nebo jsme schopni odpovědět pouze částečně. Vaše údaje mohou být uloženy v databázi zákazníků a potenciálních zákazníků na základě našeho oprávněného zájmu v oblasti přímého marketingu.

Vaši žádost a kontaktní údaje vymažeme, jakmile je vaše žádost definitivně zodpovězena a neexistuje zákonem požadovaná lhůta pro uložení těchto údajů před jejich vymazáním (např. na základě následného smluvního vztahu). Obvykle se tak děje v případě, že s vámi po dobu tří let po sobě nedojde k žádnému dalšímu kontaktu.

3.3.8 LinkedIn Insight Tag

Poskytovatelem je: Wilton Place, Dublin 2, Irsko, e-mail: info@linkedin.com.

Mateřskou společností je: Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Účel: Analýza webových stránek, sledování konverzí a optimalizace reklamních kampaní na LinkedIn.

Kategorie: Marketing

Příjemce: EU, USA

Zpracovaná data: IP adresa, čas návštěvy, navštívené stránky, informace o zařízení, typ prohlížeče, operační systém, demografické údaje (např. pracovní pozice, společnost, odvětví).

Subjekty údajů: Návštěvníci webových stránek

Technologie: Soubory cookie (podrobnosti v seznamu souborů cookie), JavaScript

Právní základ: Souhlas (účel)

Certifikace: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework.

Webové stránky: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/insight-tag

Další informace:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

https://www.linkedin.com/help/lms/answer/85787

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1445756?lang=en-US

Na našich webových stránkách používáme službu LinkedIn Insight Tag k analýze návštěv webových stránek, sledování konverzí a optimalizaci reklamních kampaní LinkedIn. Služba LinkedIn Insight Tag je kód JavaScriptu implementovaný na našich webových stránkách. Když návštěvník navštíví naše webové stránky, tag se načte a shromažďuje různé údaje o návštěvě.

Nástroj shromažďuje informace, jako je IP adresa, čas návštěvy, navštívené stránky, informace o zařízení, typ prohlížeče a operační systém. Kromě toho jsou shromažďovány demografické údaje, jako je pracovní pozice, společnost a odvětví, pokud je návštěvník přihlášen do sítě LinkedIn. Tyto údaje jsou agregovány a anonymizovány, abychom získali přehled o návštěvnících našich webových stránek a mohli měřit výkonnost našich kampaní v síti LinkedIn.

LinkedIn Insight Tag používá soubory cookie k identifikaci návštěvníků v rámci více relací a k přiřazení konverzí. Veškeré podrobnosti (název, účel, doba uložení) týkající se souborů cookie naleznete v našem konkrétním seznamu používaných souborů cookie.

Shromážděné údaje se uchovávají po dobu až 90 dnů, poté se shrnou a anonymizují. Po uplynutí zákonných lhůt pro uchovávání jsou údaje okamžitě vymazány.

Další podrobnosti naleznete v odkazovaných doplňujících informacích. Doporučujeme tyto odkazy pravidelně kontrolovat, protože LinkedIn může aktualizovat funkce LinkedIn Insight Tag. Další informace o právech subjektů údajů a příslušné kontaktní údaje jsou uvedeny v obecné části těchto zásad ochrany osobních údajů.

3.3.9 MediaCom

Poskytovatelem těchto služeb je společnost Mediacom UK Limited, 124 Theobalds Road, London, WC1X 8RX, Velká Británie ("MediaCom"). Na našich webových stránkách využíváme služeb našeho reklamního partnera MediaCom.

MediaCom je mediální agentura, jejímž prostřednictvím je na našich webových stránkách integrována online reklama. Mediální agentura zastupuje velké množství reklamních zákazníků. MediaCom používá vlastní reklamní server k centrální správě reklamních médií a k řízení zobrazování reklamy na našich webových stránkách. To zahrnuje zpracování vaší IP adresy statistickým počítáním volání na reklamy, nikoliv na osobní bázi. Společnost MediaCom k tomuto účelu používá sledovací pixel.

Zpracování vašich údajů je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Další informace o ochraně osobních údajů společnosti MediaCom získáte na adrese https://www.mediacom.com/en/privacy-policy.

3.3.10 Meta Pixel

Poskytovatelem je: Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, e-mail: privacy@facebook.com.

Mateřskou společností je: Willow Road 1601, Menlo Park, CA 94025, USA.

Účel: Analýza webu, sledování (konverze)

Kategorie: Marketing

Příjemce: EU, USA

Zpracovaná data: Údaje o návštěvnících (např. IP adresa, údaje o poloze), údaje o chování (např. kliknutí, doba trvání návštěvy, údaje o konverzi), údaje o zařízení (např. typ prohlížeče, operační systém), údaje o elektronickém obchodu (např. ID objednávky, informace o produktu).

Subjekty údajů: Návštěvníci webových stránek

Technologie: JavaScript, soubory cookie (podrobnosti v seznamu souborů cookie), sledovací pixely

Právní základ: Souhlas

Certifikace: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework.

Webové stránky: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel

Další informace:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

https://www.facebook.com/legal/terms

Služba Meta Pixel sociální sítě Facebook se na našich webových stránkách používá k analýze, optimalizaci a ekonomickému provozu naší online nabídky.

Pomocí Meta Pixel je možné určit návštěvníky našich webových stránek jako cílovou skupinu pro zobrazování personalizovaných reklam. V souladu s tím používáme Meta Pixel k zobrazování námi umístěných reklam pouze těm uživatelům, kteří zároveň projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří mají určité charakteristiky (např. zájmy o určitá témata nebo produkty určené na základě navštívených webových stránek), které předáváme společnosti Meta (tzv. "custom audiences"). Pomocí Meta Pixelu chceme také zajistit, aby naše meta reklamy odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující. Pomocí Meta Pixel můžeme také sledovat účinnost Meta reklam pro statistické účely a účely průzkumu trhu tím, že zjistíme, zda byli uživatelé po kliknutí na meta reklamu přesměrováni na naše webové stránky (tzv. "konverze").

Akce uživatelů se ukládají do jednoho nebo více souborů cookie. Tyto soubory cookie umožňují porovnat údaje uživatele Meta (například IP adresu, ID uživatele) s údaji účtu na Facebooku. Shromážděné údaje jsou anonymní a nejsou pro nás viditelné a mohou být použity pouze v souvislosti s reklamou. Uživatelé mohou zabránit propojení se svým účtem na Facebooku tím, že se před provedením jakékoli akce odhlásí.

Chcete-li nastavit, které typy reklam se mají zobrazovat v rámci Facebooku, můžete přejít na stránku nastavenou společností Meta a postupovat podle pokynů v nastavení reklamy založené na používání: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Nastavení jsou nezávislá na platformě, tj. platí pro všechna zařízení, například stolní počítače nebo mobilní zařízení.

Další podrobnosti naleznete v odkazovaných dalších informacích. Doporučujeme, abyste tyto odkazy pravidelně kontrolovali, zda nedošlo ke změnám, protože společnost Meta může aktualizovat své funkce a zásady ochrany osobních údajů. Další informace o právech a kontaktní údaje naleznete v obecné části těchto zásad ochrany osobních údajů.

3.3.11 Microsoft Clarity

Poskytovatelem je: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irsko

Mateřskou společností je: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA,

E-mail: privacy@microsoft.com

Účel: Analýza chování uživatelů na webových stránkách, zlepšení uživatelské přívětivosti.

Kategorie: Statistika

Příjemce: USA, EU

Zpracovaná data: Chování uživatele, kliknutí, pohyby rolovacího zařízení, pohyby myši, informace o zařízení, IP adresa (zkrácená), informace o prohlížeči, záznamy obrazovky.

Subjekty údajů: Návštěvníci webových stránek

Technologie: JavaScript, soubory cookie (podrobnosti v seznamu souborů cookie), místní úložiště

Právní základ: Souhlas

Certifikace: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework.

Webové stránky: https://clarity.microsoft.com

Další informace:

https://privacy.microsoft.com/privacystatement

https://clarity.microsoft.com/terms

https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses

https://www.microsoft.com/concern/privacy

Na našich webových stránkách používáme službu Microsoft Clarity k analýze chování uživatelů s cílem zlepšit uživatelskou přívětivost našich webových stránek. Microsoft Clarity je bezplatný analytický nástroj, který poskytuje přehled o interakcích návštěvníků s našimi webovými stránkami.

Nástroj shromažďuje různé typy dat a vytváří tak komplexní obraz o chování uživatelů. Patří sem kliknutí, pohyby při rolování a pohyby myši. Tyto informace se používají k vytváření tepelných map, které vizuálně znázorňují nejčastěji klikané a prohlížené oblasti našich webových stránek.

Microsoft Clarity také zaznamenává jednotlivé uživatelské relace, přičemž osobní údaje, jako jsou vstupní nebo citlivé údaje, jsou automaticky zneviditelněny. Tyto záznamy nám umožňují lépe porozumět navigaci uživatelů a případným problémům.

Nástroj také shromažďuje technické informace, jako je typ zařízení, verze prohlížeče a rozlišení obrazovky. IP adresy uživatelů jsou ukládány ve zkrácené podobě, aby byla zajištěna anonymita.

Společnost Microsoft Clarity používá ke shromažďování údajů kód JavaScriptu vložený do našich webových stránek. Tento kód nastavuje soubory cookie a používá místní úložiště prohlížeče k ukládání informací a zajištění funkčnosti nástroje. Všechny relevantní informace o souborech cookie, včetně názvu, účelu použití a doby uložení, jsou obsaženy v našem podrobném seznamu používaných souborů cookie.

Údaje shromážděné službou Microsoft Clarity se ukládají po dobu až jednoho roku. Po uplynutí této doby nebo když přestanete službu používat, budou údaje vymazány, pokud neexistují žádné zákonné povinnosti pro jejich uchovávání.

Další podrobnosti naleznete v odkazovaných dalších informacích. Doporučujeme, abyste tyto odkazy pravidelně kontrolovali, zda nedošlo ke změnám, protože společnost Microsoft může aktualizovat funkce a zpracování údajů v aplikaci Clarity. Další informace o právech subjektů údajů a příslušné kontaktní údaje naleznete v obecné části těchto zásad ochrany osobních údajů.

3.3.12 SSL Protokol (Secure Socket Layer)

Při návštěvě našich webových stránek používáme rozšířený postup SSL (Secure Socket Layer) v kombinaci s nejvyšší úrovní šifrování podporovanou vaším prohlížečem. O tom, zda je konkrétní stránka našeho webu přenášena v zašifrované podobě, se můžete přesvědčit podle zavřeného symbolu klíče nebo zámku v dolním stavovém řádku vašeho prohlížeče. Toto šifrování používáme na základě našeho oprávněného zájmu využívat vhodné šifrovací techniky. Kromě toho využíváme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, částečnou či úplnou ztrátou, zničením nebo neoprávněným přístupem třetích stran. Naše bezpečnostní opatření jsou neustále vylepšována v souladu s technologickým vývojem a udržována na nejmodernější úrovni.

3.3.13 Webcare

Poskytovatelem je: DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Rakousko.

Účel: Správa souhlasů

Kategorie: technicky vyžadované

Příjemce: EU, AT

Zpracovávaná data: IP adresa, údaje o souhlasu

Subjekty údajů: Uživatelé

Technologie: Volání JavaScriptu, Cookies, Swarmcrawler

Právní základ: Oprávněný zájem, souhlas (swarmcrawler k vyhodnocení výsledků vyhledávání)

Webové stránky: https://www.datareporter.eu/

Další informace: https://www.datareporter.eu/company/info

Na našich webových stránkách používáme ke správě souhlasů nástroj Webcare. Webcare zaznamenává a ukládá rozhodnutí každého uživatele našich webových stránek. Náš Banner souhlasu zajišťuje, že statistické a marketingové technologie, jako jsou soubory cookie nebo externí nástroje, jsou nastaveny nebo spuštěny pouze tehdy, pokud uživatel výslovně souhlasil s jejich použitím.

Ukládáme informace o tom, do jaké míry uživatel potvrdil používání souborů cookie. Rozhodnutí uživatele lze kdykoli odvolat přístupem k nastavení souborů cookie a správou prohlášení o souhlasu. Po odvolání souhlasu jsou stávající soubory cookie vymazány. Pro ukládání informací o stavu souhlasu uživatele je rovněž nastaven soubor cookie, který je uveden v údajích o souboru cookie. Kromě toho se při vyvolání této služby přenáší na servery DataReporter IP adresa příslušného uživatele (uživatelů). IP adresa se neukládá ani nespojuje s žádnými dalšími údaji uživatele, používá se pouze pro správné provedení služby.

S pomocí společnosti Webcare jsou naše webové stránky pravidelně kontrolovány z hlediska technologií souvisejících s ochranou údajů. Toto šetření se provádí pouze u těch uživatelů, kteří k tomu dali výslovný souhlas (pro statistické nebo marketingové účely). Výsledky vyhledávání uživatelů vyhodnocuje společnost Webcare v anonymní podobě a pouze ve vztahu k technologiím a používá je pro plnění našich informačních povinností. Pro spuštění technologie Swarmcrawler je na naše servery odeslán požadavek a předána IP adresa uživatele za účelem přenosu dat. Vybírány jsou servery, které jsou geograficky blízko příslušné polohy uživatele. Lze předpokládat, že pro uživatele v EU bude vybrán také server s polohou v EU. IP adresa uživatele se neukládá a je odstraněna ihned po ukončení komunikace.

3.3.14 Webcare Statistics

Funkce statistiky WebCare nám umožňuje anonymně zaznamenávat interakce uživatelů našich webových stránek s naším souhlasným bannerem. Statistiky zaznamenávají pouze to, zda byl banner souhlasu otevřen a jaké akce byly provedeny (účely souhlasu, odvolání). Ukládají se pouze statistické údaje a žádné činnosti související s konkrétním uživatelem. IP adresa návštěvníka se používá pouze pro účely připojení a po ukončení připojení je zcela vymazána.

Používání statistické funkce WebCare je založeno na našem oprávněném zájmu na přezkoumání výkonnosti našeho souhlasného banneru a související dostupnosti naší online nabídky.

Statistické údaje se ukládají po dobu 30 dnů, starší údaje se automaticky vymažou.

Další informace o této funkci najdete v nápovědě poskytovatele na adrese: https://help.datareporter.eu/docs/webcare/webcare_consent_statistic/

Další informace o ochraně údajů naleznete na adrese: https://www.datareporter.eu/company/info

3.3.15 YouTube

Poskytovatelem je: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko

Mateřská společnost je: Google LLC (USA)

Účel: Integrace videoobsahu, sběr statistických dat

Kategorie: Statistika

Příjemci: EU, USA

Zpracovávaná data: IP adresa, údaje o návštěvě webových stránek, údaje o uživateli

Subjekty údajů: Uživatelé

Technologie: Volání JavaScriptu, soubory cookie, otisk zařízení (Device Fingerprinting), místní úložiště

Právní základ: Souhlas

Certifikace: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework. https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Webové stránky: https://www.youtube.com

Další informace: https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

https://policies.google.com/privacy

https://safety.google/intl/en/principles/

https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=en

Na našich webových stránkách používáme k vkládání videí službu YouTube.

Na YouTube jsme aktivovali rozšířený režim ochrany dat. Podle YouTube tento režim znamená, že YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících této webové stránky předtím, než si pustí video. Režim rozšířené ochrany údajů však nevylučuje zpřístupnění údajů partnerům YouTube.

Jakmile spustíte video YouTube, vytvoří se spojení se servery YouTube. Tím se YouTube dozví, které z našich stránek jste navštívili. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožňujete tím YouTube přiřadit vaše chování při surfování přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu lze zabránit odhlášením z účtu.

Kromě toho může YouTube po spuštění videa ukládat do vašeho koncového zařízení různé soubory cookie nebo používat srovnatelné technologie (např. otisk zařízení). YouTube také využívá místní úložiště ve vašem koncovém zařízení. Tímto způsobem může YouTube získávat informace o návštěvnících těchto webových stránek. Tyto informace se používají mimo jiné ke shromažďování statistik o videích, ke zlepšování uživatelského prostředí a k prevenci pokusů o podvody.

3.4 Soubory cookie

Informace o vás jako uživateli našich webových stránek shromažďujeme pomocí souborů cookie, abychom naše webové stránky učinili uživatelsky přívětivějšími, efektivnějšími a bezpečnějšími. Jedná se o vaši IP adresu (anonymizovanou), typ prohlížeče, nastavení jazyka, operační systém, typ zařízení, název domény, hostitele domény, datum a čas. Právním základem je váš souhlas, který vyjadřujete příslušným nastavením svého prohlížeče nebo zařízení pro povolení souborů cookie nebo výběrem příslušného nastavení v našem banneru se soubory cookie. Tento souhlas lze kdykoli odvolat. Nastavení souborů Cookies je v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR založeno také na našem oprávněném zájmu, pokud je technicky nezbytně nutné k využívání nabízených služeb, ke kterým máte přístup.

Více informací o používání souborů cookie na těchto webových stránkách a jejich účelu, jakož i o možnostech kontroly nebo blokování souborů cookie najdete v našem banneru o souborech cookie. V současné době používáme následující soubory cookie:

=

O cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v počítači, tabletu nebo smartphonu při návštěvě webu pomocí prohlížeče. Tyto soubory nijak neubližují a slouží pouze k rozpoznání návštěvníka webu. Při vaší další návštěvě webu pomocí stejného zařízení mohou být informace uložené v souborech cookie následně vráceny buď na web („Cookie první strany“) nebo na jiný web, k němuž cookie patří („Cookie třetích stran“). Můžete nastavit prohlížeč tak, aby se obecně zabránilo ukládání souborů cookie nebo abyste byli pokaždé dotázáni, zda souhlasíte s nastavením souborů cookie. Po nastavení můžete soubory cookie kdykoli smazat. Jak to funguje, najdete ve funkci nápovědy vašeho prohlížeče. Vysvětlení prohlížečů Firefox, Microsoft Internet Explorer a Google Chrome najdete na tomto odkazu: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html.

Požadované

Technicky nezbytné soubory cookie se používají k umožnění technického provozu webové stránky a jejímu funkční funkčnosti. Používání je založeno na našem oprávněném zájmu poskytnout technicky bezchybný web. Obecně však můžete používání cookies v prohlížeči zakázat.

NázevÚčelTvůrceDoba uchováváníDoména
__(ID)zajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.1 hodinuwww.omv.cz
__ZEHICzajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.4 minutywww.omv.cz
adfpc0zajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.Zasedáníwww.omv.cz
cookiezajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.12 měsícůonaudience.com
cookieconsent_modezajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.DataReporter GmbH12 měsícůapps-omv.com
cookieconsent_statuszajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.DataReporter GmbH12 měsícůapps-omv.com
done_redirects(ID)uložit nastavení a preference uživatele, například aktuální nastavení jazyka.1 denonaudience.com
FPAUpočítá počet relací a každému návštěvníkovi přiřadí anonymní identifikátor.3 měsíceomv.cz
SERVERIDzajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.10 minuteyeota.net
sidpočítá počet relací a každému návštěvníkovi přiřadí anonymní identifikátor.1 měsícseznam.cz
sznaiidzajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.Zasedáníwww.omv.cz
tfpsizajišťuje funkčnost a použitelnost stránky a používá se ke sledování chyb.30 minutomv.cz

Statistika

Statistické soubory cookie shromažďují informace o tom, jak se webové stránky používají ke zlepšení jejich atraktivity, obsahu a funkčnosti. K použití dochází pouze s vaším souhlasem a pouze pokud jste deaktivovali příslušný soubor cookie.

NázevÚčelTvůrceDoba uchováváníDoména
_gaObsahuje informace, které pomáhají odlišit uživatele od stránky. Shromažďuje údaje o návštěvách uživatelů, například o tom, které stránky jsou relevantní.Google1 rokapps-omv.com
_ga_(GA4-ID)Obsahuje informace, které pomáhají odlišit uživatele od stránky. Shromažďuje údaje o návštěvách uživatelů, například o tom, které stránky jsou relevantní.Google1 rokapps-omv.com
AFFICHE_WObsahuje informace, které pomáhají odlišit uživatele od stránky. Shromažďuje údaje o návštěvách uživatelů, například o tom, které stránky jsou relevantní.1 rokweborama.fr
dpmObsahuje informace, které pomáhají odlišit uživatele od stránky. Shromažďuje údaje o návštěvách uživatelů, například o tom, které stránky jsou relevantní.Adobe6 měsícůdpm.demdex.net
FPGCLGBObsahuje informace, které pomáhají odlišit uživatele od stránky. Shromažďuje údaje o návštěvách uživatelů, například o tom, které stránky jsou relevantní.GoogleZasedáníwww.omv.cz
SEUNCYObsahuje informace, které pomáhají odlišit uživatele od stránky. Shromažďuje údaje o návštěvách uživatelů, například o tom, které stránky jsou relevantní.12 měsícůsemasio.net

Marketingové

Marketingové cookies pocházejí od externích reklamních společností a používajú se na shromažďování informací o webových stránkách navštívených uživatelem. Použití se uskuteční pouze s vaším souhlasem a pouze dokud nedeaktivujete příslušný soubor cookie.

NázevÚčelTvůrceDoba uchováváníDoména
_fbcregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.FacebookZasedáníwww.omv.cz
_fbpregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Facebook3 měsíceapps-omv.com
_gcl_auregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Google3 měsíceapps-omv.com
_gcl_awregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.GoogleZasedáníwww.omv.cz
_gcl_gbregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.GoogleZasedáníwww.omv.cz
_gcl_gsregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.GoogleZasedáníwww.omv.cz
abregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůagkn.com
arcki2registruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Audrte.com2 týdnyaudrte.com
arcki2_adformregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Audrte.com2 týdnyaudrte.com
arcki2_ddp2registruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Audrte.com2 týdnyaudrte.com
block_resetregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.1 měsíctags.adsafety.net
Cregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Bidswitch1 měsícadform.net
cache0registruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůcm.adsafety.net
CMregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.1 denadform.net
CM14registruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.2 týdnyadform.net
cm_uidregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Kognitiv12 měsícůadsafety.net
CMIDregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.CaSaleMedia12 měsícůcasalemedia.com
CMPROregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.CaSaleMedia3 měsícecasalemedia.com
CMPSregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.CaSaleMedia3 měsícecasalemedia.com
cookie_verregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůtags.adsafety.net
ct_didregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůadsafety.net
ct_idtregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůadsafety.net
ct_uidregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Kognitiv12 měsícůadsafety.net
demdexregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Adobe6 měsícůdemdex.net
DIDregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůtags.adsafety.net
EEregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Exelator4 měsíceexelator.com
FPGCLAWregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Google AdsZasedáníwww.omv.cz
FPGCLGSregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Zasedáníwww.omv.cz
FPGSIDregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.30 minutomv.cz
IDEregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Google1 rokdoubleclick.net
IDTregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůtags.adsafety.net
matchadformregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.1 měsícw55c.net
NIDregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Googlewww.google.com
permanentregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.12 měsícůcm.adsafety.net
udregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Exelator4 měsíceexelator.com
udidregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.1 měsícomv.cz
uidregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Kognitiv12 měsícůtags.adsafety.net
UserID1registruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Adition3 měsíceadfarm1.adition.com
wfivefivecregistruje jedinečný identifikátor, který uživatele identifikuje a rozpozná. Používá se pro cílenou reklamu.Roku1 rokw55c.net

=

3.5 Hostování

V rámci hostingu našich internetových stránek jsou uchovávány všechny údaje související s jejich provozováním. Je to nezbytné, aby bylo provozování těchto stránek možné. Všechny tyto údaje jsou tedy zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem optimalizace našich internetových stránek. Pro zajištění přístupu k našim webovým stránkám využíváme služeb poskytovatelů webhostingu, kterým výše uvedené údaje poskytujeme v rámci smluvního zpracování.

3.6 Soubory protokolu serveru

Z technických důvodů, a zejména za účelem zajištění fungující a bezpečné přítomnosti na internetu, zpracováváme technicky nezbytné údaje týkající se přístupů na naše internetové stránky, a to v rámci tzv. souborů serverového protokolu. Tyto soubory nám Váš prohlížeč předává automaticky.

Protokolují se následující údaje:

• Navštívené internetové stránky

• Typ a verze prohlížeče

• Operační systém

• Internetové stránky, které jste navštívili před vstupem na naše stránky

• Hostitelský název přiřazený připojujícím se počítačům

• Čas požadavku na server

• Objem odeslaných dat

• Název hostitele počítače (IP adresa), který používáte pro přístup na web.

Tyto údaje nejsou spojeny s konkrétní fyzickou osobou a jsou používány pouze pro vyhodnocování a vylepšování našich internetových stránek. Tyto údaje jsou předávány výhradně našemu internetovému poskytovateli. Nedochází k propojování či agregování těchto údajů s údaji z jiných zdrojů. Pro případ, že jsou naše internetové stránky používány protiprávně, si vyhrazujeme právo tyto údaje následně prověřit. Zpracování těchto údajů je založeno na našich oprávněných zájmech ve smyslu ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem zajištění technicky bezchybné prezentace a optimalizace našich internetových stránek.

Dočasné uložení IP adresy systémem je nezbytné pro zobrazení webové stránky v počítači uživatele.

Ukládání do protokolových souborů se provádí za účelem zajištění funkčnosti webových stránek. Kromě toho tyto údaje používáme k optimalizaci webových stránek a k zajištění bezpečnosti našich IT systémů. K vyhodnocování údajů pro marketingové účely v této souvislosti nedochází. Tyto údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Po splnění účelu jsou údaje vymazány, obvykle v řádu dnů, pokud není důvod k jejich dalšímu uchovávání jako důkazního prostředku. V takovém případě budou údaje uchovávány do konečného vyřešení předmětné záležitosti.

3.7 Předávání údajů do třetích zemí

V rámci výše popsaného zpracování údajů mohou být osobní údaje předávány příjemcům v zemích mimo Evropskou unii (tzv. třetí země). Vaše údaje předáváme pouze do (i) zemí, u nichž Komise EU stanovila, že poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů, (ii) pokud přijmeme opatření, která zajistí, že příslušný příjemce poskytuje odpovídající úroveň ochrany údajů (zejména uzavřením standardních smluvních doložek EU), nebo (iii) na základě certifikací zajišťujících adekvátní úroveň ochrany, např.: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework.

4 ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ BY SE MOHLO TÝKAT OSTATNÍCH SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

4.1 Kamerové systémy v sídle společnosti a na čerpacích stanicích pohonných hmot

• Účelem zpracování osobních údajů je:

- ve vztahu k prostorům sídla naší společnosti (vstupní prostory) ochrana majetku, života a zdraví našich zaměstnanců, jakož i jiných osob nacházejících se v prostorách sídla naší společnosti, ochrana práv a právem chráněných zájmů naší společnosti, včetně poskytování součinnosti státním orgánům / orgánům veřejné správy při odhalování a vyšetřování protispolečenské (zejména trestné) činnosti;

- ve vztahu k prostorům ČS OMV ochrana majetku, života a zdraví našich zaměstnanců, našich partnerů (a jejich zaměstnanců) provozujících ČS OMV i zákazníků ČS OMV, resp. jiných subjektů na ČS OMV, ochrana práv a právem chráněných zájmů naší společnosti včetně poskytování součinnosti státním orgánům / orgánům veřejné správy při odhalování a vyšetřování protispolečenské (zejména trestné) činnosti.

• Právním základem takového zpracování osobních údajů je:

- náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), kterým je:

-

a) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), kterým je ve vztahu k prostorům sídla naší společnosti (vstupní prostory) ochrana majetku, života a zdraví našich zaměstnanců, ochrana práv a právem chráněných zájmů naší společnosti, jakož i jiných osob nacházejících se v prostorách sídla naší společnosti, včetně poskytování součinnosti státním orgánům a orgánům veřejné správy při odhalování a vyšetřování protispolečenské (zejména trestné) činnosti;

b) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), kterým je ve vztahu k prostorům ČS OMV ochrana majetku, života a zdraví našich zaměstnanců, našich partnerů (a jejich zaměstnanců) provozujících ČS OMV i zákazníků ČS OMV, resp. jiných subjektů na ČS OMV, ochrana práv a právem chráněných zájmů naší společnosti včetně poskytování součinnosti státním orgánům a orgánům veřejné správy při odhalování a vyšetřování protispolečenské (zejména trestné) činnosti.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Obrazový záznam osoby nacházející se v monitorovaném prostoru.

• Doba uchovávání osobních údajů:

Obecná doba zpracování a uchovávání Vašich osobních údajů z kamerového systému je v řádu dnů. Osobní údaje z kamerových záznamů mohou být zpracovávány/uchovávány nad rámec obecné doby v případech jejich poskytování a použití státním orgánům a orgánům veřejné správy při odhalování a vyšetřování protispolečenské (zejména trestné) činnosti nebo uplatňování našich nároků vůči třetím osobám v rámci našich oprávněných zájmů po nezbytně potřebnou dobu s ohledem na účel zpracování osobních údajů.

Postavení OMV a provozovatele ČS OMV v souvislosti se zpracováním osobních údajů shromážděných prostřednictvím kamerových systémů se záznamem:

Budovy čerpacích stanic OMV jsou zpravidla osazeny kamerovými systémy spravovanými společností OMV. Současně mohou naši smluvní partneři – provozovatelé konkrétních čerpacích stanic – instalovat své vlastní kamerové systémy v zájmu zajištění co nejvyšší bezpečnosti osob a majetku nacházejících se v prostorách dané ČS při respektování minimálního zásahu do soukromí osob.

Společnost OMV a naši smluvní partneři provozující ČS OMV jsou ve výše uvedeném případě při provozování dvou paralelních kamerových systémů instalovaných v prostorách ČS v postavení samostatných správců osobních údajů, jelikož o instalaci kamerového systému a účelech zpracování rozhodují samostatně a nezávisle na sobě.

Osoby uplatňující práva dle GDPR se mohou obrátit jak na OMV, tak na příslušného partnera provozujícího ČS. Veškeré údaje provozovatele ČS včetně kontaktních údajů jsou uvedeny při vstupu do vnitřních prostor budovy a na vyžádání u obsluhy příslušného provozovatele (ve formě informačního letáku dostupného zde).

Smluvní partner provozující ČS však vystupuje také v pozici zpracovatele, pokud se jedná o kamerové systémy, které instalovala společnost OMV.

4.2 Kontradiktorní řízení agenda / soudní řízení, exekuční řízení, správní řízení

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je:

a) řešení sporné agendy, v rámci níž vystupuje OMV jako účastník (mimosoudní, soudní), včetně prokazování, uplatňování a ochrany práv nebo nároků;

b) vedení a výkon exekuce, v rámci níž vystupuje OMV jako účastník (oprávněný, povinný), včetně prokazování, uplatňování a ochrany práv nebo nároků;

c) účast OMV, jako účastníka řízení, ve správním řízení, včetně prokazování, uplatňování a ochrany práv nebo nároků.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) splnění právní povinnosti OMV (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);

b) náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); oprávněným zájmem OMV je:

- prokazování, uplatňování a ochrana práv nebo nároků.

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

a) Identifikační, kontaktní a demografické údaje, a to zejména jméno a příjmení, tituly, adresa bydliště, telefonický a e-mailový kontakt, datum narození, rodné číslo, státní příslušnost, pracovní pozice;

b) Údaje o vedených soudních nebo mimosoudních řízeních, exekucích, správních řízeních;

c) Další údaje, které budou předmětem řízení.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejvýše však 10 let po pravomocném/konečném skončení sporu (soudním nebo mimosoudním), po skončení exekuce nebo správního řízení.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) zákonným požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí osobních údajů může být porušení zákonných povinností ze strany naší společnosti a s tím související možné následky pro Vaše práva podle příslušných právních předpisů.

4.3 Správa a evidence pošty a registrace záznamů

• Účelem zpracování Vašich osobních údajů je:

- správa a evidence pošty a registračních záznamů v rámci plnění našich zákonných povinností vyplývajících ze zvláštních právních předpisů, a to zejména:

- zák. č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

• Právním základem takového zpracování Vašich osobních údajů je:

a) splnění naší právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

• Rozsah zpracovávaných osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje, a to zejména jméno a příjmení, tituly, adresa bydliště, telefonický a e-mailový kontakt.

• Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání účelu jejich zpracování a po dobu stanovenou zvláštními právními předpisy.

• Podle povahy účelu a právního základu zpracování Vašich osobních údajů je poskytnutí osobních údajů pro uvedené účely:

a) zákonným požadavkem, jelikož možnými následky neposkytnutí osobních údajů může být porušení zákonných povinností ze strany naší společnosti a s tím související možné následky pro Vaše práva podle příslušných právních předpisů.

III. Aktualizace těchto Zásad ochrany OÚ

Tyto Zásady ochrany OÚ můžeme průběžně aktualizovat. Jakmile tak učiníme, zveřejníme příslušné změny. Jestliže s těmito změnami nebudete souhlasit, přestaňte prosím využívat naše služby. V případě jakýchkoli změn těchto Zásad ochrany OÚ vás budeme informovat zveřejněným na naší internetové stránce.

Tyto Zásady ochrany OÚ byly naposledy aktualizovány dne 20. 6. 2025